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Por Elsa Basile – Es frecuente escuchar quejas por parte de líderes y colaboradores respecto de lo que hacen o no hacen unos y otros. Pero es difícil encontrar líderes que hagan una revisión de cómo se están comunicando y qué impacto tienen sus palabras en la relación con los colaboradores y los resultados.

Lo más próximo es echar la culpa al otro, acusarlo de desinteresado, o de poco comprometido con el trabajo. Con esto no estamos diciendo que en muchos casos no suceda. Pero una vez más afirmamos que somos responsables por lo que nosotros hacemos, no por la conducta del otro.

Por eso, este artículo intenta interpelar o al menos producir … Leer más