Día: 6 febrero, 2019

Caso Disney: La cultura es el bastión de la Experiencia del Cliente

Publicado el 6 febrero, 2019 por mundoccnews

Cuando Walt Disney fundó su primer parque, allá por 1950 no existía el término: experiencia del cliente. Sin embargo, él con la organización y la lógica que aplicó a su obra bien podría considerarse como el padre de este concepto. Uno de los pilares…

Compártelo

Tweet
Correo electrónico
Más

Imprimir

Me gusta:

Me gusta Cargando...

Categoria: Exclusivo CCNEtiquetas: Experiencia del Cliente, líderes

Traducir

CCN Medios

Revista Digital Callcenternews

Es ampliamente utilizada por: Empresarios, Profesionales y Expertos, en búsqueda de novedades tecnológicas, nuevas técnicas de Management , últimas tendencias del Capital Humano y para obtener Información y novedades sobre toda la industria de los Centros de contacto

Síguenos por:

Twitter
Google
Facebook
LinkedIn
Instagram

Sígueme en Twitter

Mis tuits

Sigue a CCN por Email

Introduce tu dirección de correo electrónico para seguir este Blog y recibir las notificaciones de las nuevas publicaciones en tu buzón de correo electrónico.

Únete a otros 5.157 seguidores

CCN Call Center News

Video de la Semana

Notas y Artículos

Etiquetas

apecco atención al cliente Atento BPO calidad Call Center Callcenternews Call Centers capital humano centros de contacto cliente clientes cloud Contact Center contact centers COPC CRM Customer Experience customers Customer Service Experiencia del Cliente Frost & Sullivan Gestión inteligencia Artificial interactive intelligence liderazgo Líder líderes management marketing mercado outsourcing plataforma Redes Sociales servicio servicio al cliente Servicios tecnología tendencias transformación digital

Acerca Nuestro

Somos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. La primera publicación en recibir un Premio internacional por su labor, World Quality Commitment Management 2016, otorgado por el grupo BID en París, 2016.