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Perú: Bertelsmann y Saham se unen para formar Majorel


Bertelsmann y Saham unen negocios en el sector del Customer Experience, dando comienzo a una nueva etapa en la historia en la que dos grandes empresas que unen fuerzas para crear un nuevo referente en la Industria: Majorel

Majorel está conformado por una mix de culturas, con más de 48.000 empleados en 28 países extendidos por Europa, África, Asia y América, y con un objetivo común, ayudar a sus Clientes a marcar la diferencia en un contexto de cambio permanente. Como ocurre con todo lo nuevo, Majorel nace con mucho entusiasmo. Sus directivos afirman que esta nueva identidad los ayudará a aprovechar todo el potencial y con ello serán capaces también de aportar un mayor valor a sus Clientes… Leer más

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Argentina: Disputa entre sindicatos por afiliados de Centros de Contacto


El Juzgado Nacional de Primera Instancia del Trabajo N° 50 decidió suspender provisoriamente, la aplicación del convenio colectivo de Trabajo 688/14 firmado por la Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contactos (ATACC) y la Cámara Argentina de Centros de Contactos (CACC), hasta tanto resuelva si da lugar al amparo presentado por la Federación de Empleados de Comercio. La medida judicial afecta a más de 60.000 trabajadores en todo el país.

“Atacc va a luchar por cada uno de los trabajadores de la actividad y porque se efectivice la aplicación del único Convenio exclusivo para el sector en cada provincia”, aseguraron desde el gremio que tiene el aval ministerial para representar a los empleados de Call Center… Leer más