Publicado en CCN

Huawei traslada las operaciones de su contact center de México a Colombia


Con la apertura del primer contact center en Colombia, trasladado desde México, Huawei espera fortalecer el servicio al cliente en el mercado local ofreciendo soluciones 24/7 a los usuarios con el fin de mejorar su experiencia.

“Para nosotros es importante estar cerca del cliente y tener una experiencia cercana a nuestros usuarios y trajimos la operación para entendernos de una mejor manera y no tener inconvenientes al momento de hablar de centros de servicio, ubicaciones y demás”, señaló José Melón, gerente de Contact Center de Huawei. “La operación ya está siendo soportada en un alto porcentaje desdeLeer más

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Hola! Mundoccnews somos todos los integrantes que formamos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. Trabajamos desde hace 10 años en esto que nos apasiona, y tuvimos la suerte de recibir el Premio internacional por nuestra labor, World Quality Commitment Management, otorgado por el grupo BID en París, 2016. Le damos la Bienvenida al Blog de Callcenternews y CCN Créditos y Cobranzas

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