Publicado en CCN

Directa Group: “El valor más importante que tenemos hoy y siempre son las personas”


DirectaGroupSC_0685Directa Group, el contact center venezolano líder, celebra sus primeros 20 años. Cuenta con tres sedes, la principal en Caracas y 700 puestos. Dialogamos con Anderson Ramirez, su director comercial y de operaciones, quién nos invita a realizar un recorrido por la historia y los desafíos a futuro de la empresa.

¿Cómo fueron los comienzos de Directa Group? – Iniciamos  operaciones en Venezuela en el año 1999 como una agencia de servicios de BTL especializada en Mercadeo Directo Emotivo, contando con una infraestructura operativa de alta tecnología y talento humano con el Know-How necesario para desarrollar exitosas campañas de gran impacto e innovación constante… Leer más

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Hola! Mundoccnews somos todos los integrantes que formamos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. Trabajamos desde hace 10 años en esto que nos apasiona, y tuvimos la suerte de recibir el Premio internacional por nuestra labor, World Quality Commitment Management, otorgado por el grupo BID en París, 2016. Le damos la Bienvenida al Blog de Callcenternews y CCN Créditos y Cobranzas

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