En la segunda edición del Congreso de Paraguay, INHouse Contact Center inició sus operaciones en Asunción, capital de dicho país. La noticia fue anunciada a fines de 2018 con el ingreso en la sociedad de Carlos Sabino, gerente de sistemas y software de la empresa. Junto con Welson Marinho, director comercial de INHouse Contact Center, participaron del congreso y en este reportaje nos contaron detalles sobre las dos jornadas del evento.
¿Cómo director comercial de la empresa, cuáles eran las expectativas de participar en el evento? – Welson Marino: Teníamos la visión que la industria de contact centers de Paraguay todavía no estaba preparada. Y nos encontramos con un país que está dando pasos muy largos con un futuro promisorio y muchas oportunidades, especialmente en lo que se refiere a servicios de atención al cliente… Leer más
el evento llevado a cabo en Bogotá, y repasó los puntos más destacados de su disertación: ”Implementando WhatsApp en operaciones de servicio al cliente”.
una entrevista exclusiva los detalles del lanzamiento de Cobro Inmediato (CoIn), la nueva herramienta que presentarán en el mercado en pocos días.