Cristian Olivera, de Altitude Software: “Consideramos el vínculo con Apexo desde un punto de vista colaborativo”


Altitude_SoftwareCon motivo del ingreso de Altitude Software, como empresa asociada a Apexo (Asociación Peruana de Experiencia de Cliente), dialogamos con Cristian Olivera, CSM For CALA, quien se refirió a las tendencias tecnológicas de cara a la transformación digital y nos reveló las expectativas de Altitude Software en relación con su relación con Apexo.

¿Cómo perciben el uso de la voz y el avance de las redes sociales? – Cristian Olivera: Se dice que la voz tiende a ser reemplazada por los canales digitales, con ayuda de los avances vertiginosos de los mismos, si bien muchas veces no sabemos hacia dónde nos conducirán y cómo se va a ir comportando el cliente con las empresas… Leer más

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