Día: 14 junio, 2019

Argentina: Yoizen implementa el primer asistente transaccional de WhatsApp en Telecentro


Yoizen, empresa líder en desarrollo de plataformas digitales, implementó el primer asistente transaccional de WhatsApp en la compañía de cable e internet Telecentro de Argentina. El ambicioso proyecto revolucionará los servicios de customer service que conocíamos hasta hoy, se basa en la implementación de…

Webinar Apexo: Reflexiones sobre CX en Servicios de Ocio y Contact Centers


El próximo 18 de junio se llevará a cabo un nuevo Webinar del Ciclo 2019 de Apexo, sobre Customer Experience en servicios de ocio y contact centers. ¿Qué podemos aprender de este sector y aplicar en el nuestro? La disertante, Cecilia Spinelli, responsable de…

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