Estos premios reconocen a las empresas de banca, seguros, telecomunicaciones e industria que apuestan por la experiencia de cliente como un área estratégica para sus organizaciones en España. El servicio premiado proporciona una solución de Atención al cliente multicanal para dar respuesta a peticiones de información, gestión contractual y resolución de incidencias
Atento S.A., la empresa líder de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial, ha obtenido el reconocimiento Plantinum Contact Center 2019 por ofrecer la Mejor Experiencia de Cliente en el sector Energía por el servicio que brinda para Repsol Electricidad y Gas en España… Leer más
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