Publicado en CCN

“Logramos construir el sentido de equipo y pertenencia a la marca”


Comprometido con mejorar siempre la experiencia de sus pasajeros, el Hotel Vista Spa Golf de San Luis realizó durante el mes de julio un Programa de Experiencia de Cliente de la mano de Consultoría Para el Mundo Real.

Raúl Varese, gerente del hotel, expresó su percepción sobre el intenso proceso que vivieron y los resultados que ya empiezan a asomar y Cecilia Spinelli, responsable de Consultoría para el Mundo Real, lo acompañó y nos dio algunos detalles sobre el enfoque del Programa.

¿Qué los llevó a tomar la determinación de realizar un programa de experiencia al cliente? Raúl Varese: Estamos en el rubro e instalados en… Leer más