Customer Experience ¿por dónde comenzamos?

Publicado el 8 agosto, 2019 por

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SFlechaCE

En este video, Sergio Flecha, gerente general de Exactor BPO, nos explica qué debemos considerar a la hora de implementar un Programa de Customer Experience. También se refiere a los tiempos estimativos de cada etapa y detalla los pasos a seguir… Ver Vídeo

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