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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Día: 19 agosto, 2019
Liderazgo en tiempos de crisis
En tiempos difíciles, cuando las reglas del juego cambian de la noche a la mañana, se requiere un liderazgo diferente a, aquellos cuyo nivel de incertidumbre es menor. Justamente, porque lo que se necesita es que el líder pueda conducir, y acompañar a su… Continue Reading “Liderazgo en tiempos de crisis”
Apexo celebra su primer año con importantes logros
Hace un año atrás, nacía Apexo, Asociación Peruana de Experiencia de Cliente, como fruto de la transformación de APECCO (Asociación Peruana de Centros de Contacto), a diez años de su fundación laborando como gremio del sector. Sobre las razones por las cuales se decidió… Continue Reading “Apexo celebra su primer año con importantes logros”
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