Publicado en Exclusivo CCN

Liderazgo en tiempos de crisis


En tiempos difíciles, cuando las reglas del juego cambian de la noche a la mañana, se requiere un liderazgo diferente a, aquellos cuyo nivel de incertidumbre es menor.

crisis

Justamente, porque lo que se necesita es que el líder pueda conducir, y acompañar a su equipo en un camino que mayormente es nebuloso. Y para eso él tiene que ser capaz de asumir que durante un tiempo tendrá que dirigir casi a ciegas… Leer más

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Hola! Mundoccnews somos todos los integrantes que formamos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. Trabajamos desde hace 10 años en esto que nos apasiona, y tuvimos la suerte de recibir el Premio internacional por nuestra labor, World Quality Commitment Management, otorgado por el grupo BID en París, 2016. Le damos la Bienvenida al Blog de Callcenternews y CCN Créditos y Cobranzas

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