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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Día: 21 agosto, 2019
Los datos, el oro del siglo XXI
Son el activo más preciado que una empresa podría tener. Están al alcance de todos en el consumo diario y presencia online de los consumidores. ¿Cómo hacer para que trabajen a favor del negocio? Las cifras demuestran por qué vale la pena tomar esta… Continue Reading “Los datos, el oro del siglo XXI”
Apex desarrolla Advanced Speech and Text Analytics
En el proceso de búsqueda de mejora en la atención al usuario, una de las herramientas digitales que está ayudando a generar mejores experiencias es el Advanced Speech Analytics (ASA). En este sentido, y para seguir en el camino de la innovación que viene… Continue Reading “Apex desarrolla Advanced Speech and Text Analytics”
Visa y HST se asocian para ofrecer soluciones de pago
Visa Inc. y HST Software Solutions anunciaron hoy que están trabajando para desarrollar conjuntamente soluciones innovadoras que beneficien a las instituciones financieras y los comercios minoristas de toda la región. Las compañías están colaborando para crear soluciones de pagos móviles y generar experiencias de… Continue Reading “Visa y HST se asocian para ofrecer soluciones de pago”
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