Publicado en CCN

“La clave para evitar riesgos es conocer nuestro proceso de ventas al detalle”


Nos dice Christian Valdiviezo Altamirano, responsable de la unidad de prevención de fraude y riesgo operacional de la empresa GSS, quién el pasado 21 de agosto fue expositor del Webinar organizado por Apexo.

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Su disertación, además de concurrida, generó muchas preguntas por parte de los asistentes, motivo por el cual conversamos con él luego de la exposición (que estará disponible en video en los próximos días). Aquí nos comparte los principales temas de su presentación… Leer más

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Hola! Mundoccnews somos todos los integrantes que formamos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. Trabajamos desde hace 10 años en esto que nos apasiona, y tuvimos la suerte de recibir el Premio internacional por nuestra labor, World Quality Commitment Management, otorgado por el grupo BID en París, 2016. Le damos la Bienvenida al Blog de Callcenternews y CCN Créditos y Cobranzas

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