Exactor BPO y PSBE organizan un desayuno en AMBA


Sobre Customer Experience

Exactor BPO y PSBE, llevarán a cabo un desayuno el próximo 24 de octubre en el horario de 8:30 a 11:00 horas sobre CX, con título de: “Claves de las Organizaciones Experienciales”, en la sede de AMBA (Asociación de Marketing Bancario).

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Disertará sobre el tema el ingeniero Pablo Sosa, fundador de la consultora PSBE, habrá presentación de casos prácticos y de éxito. La agenda iniciará con un breve recorrido sobre customer experience, y employee experience, para luego pasar a los desafíos de implementación de sistemas exitosos, la evolución hacia una organización y el ADN Experienciales como clave de su desarrollo. Se trata de un encuentro dirigido a los segmentos: banca, seguros, financieras, medios de pago y fintech… Leer más

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