Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Durante más de una década, la marca Forever21 reinó en el mercado adolescente y joven, por la posibilidad que brindaba de “estar a la moda por muy bajo costo”. Conocida también en la industria textil se la conocía como “fastfashion” señalando una prenda barata, y de corta vida. La empresa que el 30 de septiembre declaró la quiebra tenía más de 800 tiendas en todo el mundo incluidas 500 en los Estados Unidos.
¿Qué le sucedió a Forever21? Cambio de hábitos en los consumidores. En primer lugar, el auge del ecommerce (especialmente en el target de Forever21), comenzó a crecer lo que hizo que las tiendas comenzaran a perder clientas, mermar ventas y por ende dificultar sus costos de mantenimiento… Leer más