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Guy Fort: Este año tuvimos récord de participantes


y esperamos más para los próximos años

El pasado 6 de noviembre en un desayuno exclusivo, se celebró una nueva edición del Premio Experiencia Apexo 2019, que reconoce las mejores prácticas de las empresas del sector de contact centers & BPO en distintas categorías . En sintonía con su relanzamiento en agosto de 2018, este año incorporó una nueva categoría: Mejor Contribución de empresas Start Up.

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La cita fue el Hotel Belmond, de Miraflores, y contó con una populosa asistencia. Antes de iniciar la revelación de los ganadores, se realizaron tres charlas, con el fin de reflexionar desde distintos enfoques la experiencia del cliente, las nuevas tecnologías y hacia dónde se dirige el empleo en la industria.

IMG_6310guyGuy Fort, presidente de Apexo expresó: “Muchas gracias a todos por estar hoy aquí – ya casi mediodía -, destacó. Nos ha llevado mucho trabajo llegar donde estamos y tenemos mucho por hacer, me doy con la sorpresa de que estamos haciendo las cosas distintas”. Luego agregó, “Quiero agradecer a todos, este año hemos tenido récord de participantes, y esperamos más para los próximos años. Felicitaciones a los ganadores, al jurado dedicado [pesos pesados] que han dedicado su tiempo, a Price Wahterhouse, por ayudarnos a conseguir los mejores estándares”… Leer más

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Vivocha participó en la cuarta edición de Novathon


en Budapest

En su cuarta edición, Novathon se transforma de un hackathon a una conferencia regional, que seguramente convertirá a Budapest en una referencia internacional. Novathon mostrará las últimas novedades en experiencias de banca y en servicios financieros con algunas de las figuras más importantes y excepcionales del mundo de la innovación.

NOVATHON

“Es obvio que el siguiente paso en la evolución de Novathon es elevar el listón para presentar a nuevos players no tradicionales en innovación financiera y transformación de la cultura digital a los think tanks financieros internacionales”, dice Maurice Lisi, head of multichannel office and CRM, international subsidiary banks division, Intesa Sanpaolo... Leer más