Día: 17 diciembre, 2019

Final y Comienzo de una década

Publicado el 17 diciembre, 2019 por

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2019 /2020 Estamos despidiendo una de las décadas más disruptivas, al menos en el sector de contact centers. En sus comienzos, el SMS, parecía ser toda una revolución en sí misma, y lo fue ya que constituyó el desembarco de las empresas en el…

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El Comité de RSE de Apexo realizó la última reunión del año

Publicado el 17 diciembre, 2019 por

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Se realizó la última reunión del Comité de Responsabilidad Social de Apexo, que contó con la presencia de dos importantes speakers: Rodrigo Espinoza, HR Leader Venezuela & HR Focal Spanish South America- IBM Services y Mariana Olivares, Directora Legal de Asuntos corporativos de Sodexo…

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Guy Fort, Presidente de Apexo

Publicado el 17 diciembre, 2019 por

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realiza un balance del sector El pasado 11 de diciembre, Guy Fort, Presidente de Apexo, Asociación de Experiencia de Cliente, fue entrevistado por el reconocido medio Gestión. Allí, el líder del sector se refirió al crecimiento del sector en 2020, que situó en un…

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Somos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. La primera publicación en recibir un Premio internacional por su labor, World Quality Commitment Management 2016, otorgado por el grupo BID en París, 2016.

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