Publicado en CCN, Exclusivo CCN

“Tu primer trabajo es el más importante”


Uno de los segmentos con más dificultades para a la hora de conseguir empleo a nivel mundial, es el de los jóvenes entre 18 y 28 años. Las causas son diversas, por un lado, falta de experiencia laboral, por ende, requiere formación, y no solamente en habilidades técnicas para el puesto sino en cómo manejarse en un mundo nuevo: el del trabajo.

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Ya lo dijo recientemente Jack Ma, el multimillonario fundador de la empresa Alibaba, en una disertación sobre trabajo joven dirigido a ellos: “Tu primer trabajo es el más importante”, porque es el lugar donde se puede aprender de otros y formarse. Dirigiéndose a los jóvenes Ma, les recomendó que se hagan la promesa “Me quedaré 3 años”, luego llegará el momento para buscar otro lugar donde desarrollarse… Leer más

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“Lo que nos va a ayudar en el contexto actual…


son la innovación y la tecnología”

Silvina Barbosa y Fernando Muttini, directivos de BML Collection Services nos IMG_2526recibieron en sus oficinas del centro de Buenos Aires. Allí, repasamos el 2019, los proyectos para el año que inicia.

Como es habitual nos sorprendieron con sus nuevas ideas, que siempre conjugan la creatividad con la planificación necesaria para que se hagan realidad. En esta nota, nos comparten cómo se viene la versión BML 2020… Leer más

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Genesys presenta Experience-as-a-Service (EaaS)


Genesys Cloud™ es la plataforma para centros de contacto, líder del mercado, que habilita a las empresas de todo el mundo para lograr una verdadera personalización a gran escala siendo una solución todo-en-uno en la nube pública y diseñada para generar desde la empresa las mejores experiencias a clientes y colaboradores.

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«A través de Genesys Cloud™ estamos entregando Experience-as-a-Service (EaaS) con lo que millones de organizaciones podrán cultivar la confianza y la lealtad de sus clientes. El punto de partida es habilitarlos para conocer a sus clientes como individuos, no como perfiles o segmentos, y crear con empatía cada momento de contacto», dijo Tony Bates, CEO de Genesys… Leer más