“La Transformación Digital es parte del cambio cultural…

que las empresas estamos viviendo”

Ante un escenario en el que las empresas en general, y la industria del Contact Center en particular, deben diferenciarse recurriendo a nuevas tecnologías para brindar un servicio superior a sus clientes, Deelo, la empresa de Grupo Evoltis especializada en Contact Center y BPO comparte sus experiencias de transformación.

Con el objetivo de mejorar la experiencia que el cliente vive en cada contacto, Deelo ha incorporado nuevas tecnologías que prometen garantizar un servicio eficiente y sin fricciones, sin deshumanizar los contactos… Leer más