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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Día: 27 febrero, 2020
“Es un desafío cultural…
empezar a tomar decisiones en base a los datos” Sostenerse más de 10 años en la vanguardia de la Industria de los Contact Centers es un logro que se alcanza con servicios World Class, pero también innovando para adaptarse a este entorno cambiante. Desde… Continue Reading ““Es un desafío cultural…”
Automatizar para humanizar
¿es posible? Brindarles a sus clientes una experiencia satisfactoria es, para todas las empresas, una obligación. En una era en la que la transformación digital domina los negocios, paradójicamente las personas son las protagonistas. Por eso, hoy más que nunca la tecnología está puesta… Continue Reading “Automatizar para humanizar”
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