“Es un desafío cultural…


empezar a tomar decisiones en base a los datos”

Sostenerse más de 10 años en la vanguardia de la Industria de los Contact Centers es un Ariellogro que se alcanza con servicios World Class, pero también innovando para adaptarse a este entorno cambiante.

Desde el año pasado, CAT Technologies decidió ir más allá en su proceso de transformación digital, con el objetivo de seguir siendo una de las principales empresas de avanzada de Latinoamérica. Ariel Ventura, Data Analytics Manager en la compañía, detalló las aristas de su rol en el proyecto… Leer más

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