Publicado en CCN, Exclusivo CCN

“Es un desafío cultural…


empezar a tomar decisiones en base a los datos”

Sostenerse más de 10 años en la vanguardia de la Industria de los Contact Centers es un Ariellogro que se alcanza con servicios World Class, pero también innovando para adaptarse a este entorno cambiante.

Desde el año pasado, CAT Technologies decidió ir más allá en su proceso de transformación digital, con el objetivo de seguir siendo una de las principales empresas de avanzada de Latinoamérica. Ariel Ventura, Data Analytics Manager en la compañía, detalló las aristas de su rol en el proyecto… Leer más

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Hola! Mundoccnews somos todos los integrantes que formamos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. Trabajamos desde hace 10 años en esto que nos apasiona, y tuvimos la suerte de recibir el Premio internacional por nuestra labor, World Quality Commitment Management, otorgado por el grupo BID en París, 2016. Le damos la Bienvenida al Blog de Callcenternews y CCN Créditos y Cobranzas

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