Publicado en CCN

Las empresas de Contact Center mantienen operativos…


Servicios Esenciales para la ciudadanía

En la situación actual de limitación de movilidad de los ciudadanos motivada por la implantación del Estado de Alarma en España, los servicios prestados desde las empresas de Contact Center se convierten en un pilar básico de apoyo para que nuestro país pueda afrontar esta situación excepcional.

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Los trabajadores de los Contact Center están desarrollando un papel fundamental  garantizando el funcionamiento de servicios clave esenciales para los ciudadanos como son las emergencias, la sanidad, la banca, el suministro energético, las telecomunicaciones, el comercio electrónico y un sinfín de servicios imprescindibles en la sociedad actual… Leer más

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Atento, Mes de la Mujer


Alejandra Rojas, jefa de soporte técnico

Esta semana seguimos celebrando el Mes de la Mujer en Atento, desde Chile, Alejandra atentomujer-6Rojas, jefa de soporte técnico del edificio Rosas, nos cuenta cómo llegó a la empresa y la experiencia que vive en su trabajo.

¿Cómo y cuándo llegaste a Atento? Alejandra Rojas: Ingresé en el año 2007 como ejecutiva de service desk, luego pasé a ser técnico y finalmente asumí como jefa del área. Siempre he estado en tecnología… Leer más