cuando el silencio no es un buen plan
Si bien ningún líder en estos tiempos atravesó una situación como la actual, hay empresas, que lograron evitar el derrumbe de su marca gracias al manejo de la comunicación durante una crisis. Inclusive, en algunos casos, como el que vamos a compartir, salieron fortalecidas y su reputación creció.
En cambio, otras, vieron su final en gran medida por la mala gestión de la comunicación frente a una tragedia… Leer más