Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
El mundo está en estado sísmico desde hace más de 60 días, los movimientos que produce COVID -19 en la vida de las personas son incesantes. Todos los días las reglas cambian. En tanto, y como se puede, tratamos de seguir con nuestras vidas… Continue Reading “Recalculando la Experiencia del Cliente”
Momentos extraordinarios requieren respuestas extraordinarias Durante 2019, en Argentina asistimos a un gran desarrollo del e-commerce, se expandió a nuevas categorías de consumo y mostró una frecuencia de compra en aumento, similar a la del mundo offline (66% de los e-shoppers declaraba comprar online… Continue Reading “El e-commerce es la nueva normalidad”
por sus Soluciones de Comunicación y Colaboración Durante la primera conferencia digital IBM Think, IBM otorgó a Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) el Premio IBM 2020 a la Excelencia en Cloud Híbrida. Este galardón reconoce el rendimiento sobresaliente de la solución de Nube privada… Continue Reading “Avaya reconocida por IBM”