El mundo está en estado sísmico desde hace más de 60 días, los movimientos que 
produce COVID -19 en la vida de las personas son incesantes. Todos los días las reglas cambian. En tanto, y como se puede, tratamos de seguir con nuestras vidas aprendiendo y recalculando todo el tiempo.
Los clientes siguen consumiendo, pero ahora lo hacen de manera distinta y con más foco en rubros como salud, alimentos, algo natural para estos tiempos. Sin embargo, en algún tiempo se retomará el consumo en otros rubros, pero si una certeza tenemos es que nada será como fue. Y en este punto también deberíamos examinar la experiencia del cliente… Leer más
a nuevas categorías de consumo y mostró una frecuencia de compra en aumento, similar a la del mundo offline (66% de los e-shoppers declaraba comprar online al menos una vez al mes). El e-commerce era, definitivamente, una tendencia en aumento.
