Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
“Voice Bot comprende la semántica del diálogo con el cliente y define la táctica de las campañas” Por Elsa Basile – Conversamos con Emmanuel Garnica, responsable de Data Analytics de Froneus, la empresa de tecnología que ha desarrollado una herramienta para automatizar la atención… Continue Reading “Emmanuel Garnica, de Froneus”
las nuevas tecnologías que se perfilan post-pandemia Mecanismos de control de ingreso como el uso de la huella dactilar o aquellos que exijan manipular tarjetas o tokens en superficies concurridas y potencialmente contaminadas, están en la mira debido a las posibilidades de riesgo de… Continue Reading “Detección facial, de iris y conteo de personas”