Por Elsa Basile – El término employee engagement designa el compromiso de los 
colaboradores con la empresa y es fundamental tanto para el crecimiento de ambas partes como en la experiencia del cliente.
Se espera que a mayor engagement de los colaboradores se respira “más felicidad” en la compañía y que además se ven sus efectos en la productividad. Como casi todas las cosas de este mundo, desde la pandemia este concepto necesita ser reformulado, ya que muchas personas están trabajando desde sus casas. Las empresas habían comprendido la importancia del engagement y comenzaron a realizar acciones. Después pasó lo que todos sabemos… Leer más
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