Día: 24 septiembre, 2020

Webinar Apexo: Upbe.ai presenta cómo automatizar


la calidad en el Contact Center Los encargados de la disertación son: Javier Cepedano, marketing manager de la empresa y Noelia Navarro, directora de operaciones, también de Upbe.ai. Sabemos que la calidad es un factor crítico y diferencial en la estrategia operativa y comercial… Continue Reading “Webinar Apexo: Upbe.ai presenta cómo automatizar”

SAP amplía la accesibilidad a sus soluciones…


de formación online Esta edición, ahora disponible en SAP Store, cuenta con 22 millones de usuarios, incluyendo cientos de marcas internacionales. Es una solución fácil de implementar que ayuda a las empresas a aumentar el compromiso de clientes, partners y empleados y a estructurar… Continue Reading “SAP amplía la accesibilidad a sus soluciones…”

Atento colaboró por 18vo año consecutivo con Unicef


en la campaña “Un Sol para los Chicos” Al igual que en ediciones pasadas, la infraestructura empleada, la logística, la coordinación del proyecto, y la atención telefónica, fueron íntegramente donadas a UNICEF para colaborar con sus acciones solidarias. Tras 18 años han pasado varias… Continue Reading “Atento colaboró por 18vo año consecutivo con Unicef”

Infobip lanza ‘Moments’ una plataforma para ayudar…


a las marcas a incluir un toque humano al servicio al cliente A medida que las iniciativas de transformación digital de las empresas se aceleran por la ‘nueva normalidad’ derivada del efecto mundial de la reciente pandemia, ‘Moments’ se enfoca en la transformación de… Continue Reading “Infobip lanza ‘Moments’ una plataforma para ayudar…”

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