Publicado en CCNcobranzas

¿La automatización nos puede ayudar…


en la retención de talentos?

Por Maximiliano Ariel Grisolia – Actualmente, las empresas tienen una necesidad de cambio  y mejora oficina_millennial-1contínua tanto por factores externos (económicos, competencia, COVID19), como internos (obsolescencia de procesos o fuga de personal valioso).

A estos factores se les hace frente con recursos que son escasos (tiempo y dinero) el poder afrontarlos de manera efectiva será sinónimo de éxito frente a estas problemáticas, por lo cual la elección de las estrategias es crucial. Como resultado, las empresas se ven exigidas a tomar nota de estos problemas, ponerlos sobre la mesa y evaluar soluciones integrales, sólidas, sostenibles y que generen valor… Leer más

Publicado en CCNcobranzas

¿Cómo pueden las marcas mantenerse relevantes para sus clientes?


El mundo del marketing se vio impactado fuertemente este año por diversos factores. A la situación de humanizar-la-experienciaaislamiento social que llevó a redefinir las estrategias de comunicación en todos los rubros, se suma el contexto de crisis económica que vivimos en Argentina, con grandes marcas que ya comenzaron a anunciar su salida del mercado local.

 Pero, además, surgen otros aspectos que pueden influir en la efectividad de las campañas de promoción y publicidad, como el proyecto de Ley de influencers que busca aplicar en las redes sociales la misma regulación que a la publicidad tradicional… Leer más

Publicado en CCNcobranzas

¿Qué hacer si recibiste un producto que no compraste?


Compras en Mercado Libre

El 99,98% de las compras de Mercado Libre se concretan sin ningún tipo de problema. En el marketplace compra-onlinese venden más de 1,3 millón de productos por día de manera exitosa y apenas el 0,02% de las compras tienen algún tipo de inconveniente. 

Cuando se presentan estos casos, ya sea que el comprador no recibió lo que esperaba, se arrepintió o tuvo un problema con el vendedor o la entrega, Mercado Libre tiene un programa de Compra Protegida, para cuidar a los compradores y asegurarles una buena experiencia… Leer más

Publicado en CCNcobranzas

Nuevo unicornio MessageBird


alcanza una valoración de 3 mil millones de dólares

MessageBird, la plataforma multicanal de comunicaciones en la nube líder en el mundo, ha anunciado hoy unfloidel cierre de una nueva ronda Serie C de 200 millones de dólares liderada por Spark Capital de Silicon Valley, y llega a una valoración de 3 mil millones de dólares con participación de Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners y New View Capital, lo que la convierte en el más nuevo unicornio de Europa.

Como parte de esta última inversión, el socio general de Spark Capital, Will Reed, se unirá a la junta de MessageBird. Los inversionistas existentes Accel, Atomico e Y-Combinator también participaron en esta ronda… Leer más

therding

Publicado en CCN

Luis Ortega, Mowa


“La gran herramienta para vaticinar el futuro de una campaña son los Procesos Predictivos”

los-smsA pesar de la proliferación de las apps de mensajería instantánea, los SMS siguen siendo uno de los principales canales de comunicación entre las empresas y sus clientes. Luis Ortega, CEO de Mowa, explicó el por qué en el Webinar de Apexo “IA y Data Science aplicada a la Mensajería: Procesamiento Natural del Lenguaje en la teoría y práctica”, y luego detalló sus impresiones y experiencias en una entrevista exclusiva Leer más

Publicado en Exclusivo CCN

Webinar Apexo: Liderazgo en la era digital


la respuesta del líder a los nuevos tiempos

Para quienes no pudieron asistir o asistieron y pidieron una segunda parte, Erick Portocarrero Estrada, nos webinarerick2brindará una segunda parte de su Webinar sobre liderazgo.

La cita es el 14 de octubre a las 18 horas de Lima, en donde Erick profundizará sobre cómo surfear los desafíos del liderazgo en estos tiempos. El nuevo rol del líder, los nuevos entornos laborales y el nuevo escenario que transitamos en materia de empleo y vínculos… Leer más

Publicado en CCN

Empleos en Argentina:


expectativas para el último trimestre del año

Por Els Basile – ¿Qué nos depara el último tramo del agitado 2020 en materia de empleo? Con una Empleos_expectativaseconomía ya retraída y luego castigada por la pandemia, las proyecciones no son muy alentadoras. En Argentina el índice de desempleo se disparó al 13.1% de acuerdo con las últimas informaciones oficiales de septiembre.

Para completar el escenario, pudimos acceder a un estudio realizado por la consultora Manpower Group en Argentina y a nivel global, sobre expectativas de empleo… Leer más