Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Por Elsa Basile – La incorporación de herramientas de IA para tomar decisiones crediticias exige a las entidades a revisar los sesgos de sus parámetros. Se trata de prejuicios incluidos en los motores de scoring como estado civil, género en otros. Esto trae una esperanza sobre las decisiones que pueda tomar el algoritmo desarrollado con inteligencia artificial, que, aunque no es tan cálido es más objetivo que un humano.
Pero, la noticia no del todo alentadora, porque los motores que utilizan las entidades crediticias están basados en muchos de los sesgos humanos, precisamente porque se han nutrido de datos obtenidos de decisiones crediticias sesgadas… Leer más