Publicado en CCN

Conozca las cinco predicciones tecnológicas clave para 2021


Enfrentadas a quizás las circunstancias más disruptivas de su existencia, las organizaciones de todo el mundo se dieron cuenta de que no tenían mayor aliado que la tecnología en su búsqueda para asegurar algún tipo de continuidad laboral durante la pandemia de COVID-19.

En el espíritu de la resiliencia, aquí hay una lista de cinco predicciones tecnológicas principales para 2021 por ManageEngine, compiladas después de discusiones con partes interesadas relevantes, incluidos líderes empresariales y tecnológicos… Leer más

Publicado en Callcenternews

Tendencias y Retos en Comunicación interna para el 2021


2020 quedará reflejado como el año del cambio y de los mayores desafíos a los que nos hemos enfrentado en la última década.

La Comunicación Interna se ha consolidado como la herramienta indispensable y estratégica de las empresas para el logro de los objetivos del negocio y el cuidado de los trabajadores, y ha pasado a formar parte de las agendas de los equipos de liderazgo.

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Tras un año devastador ha quedado patente que el empleado es la pieza fundamental para el mantenimiento de estrategias corporativas en momentos de incertidumbre. Todo ha cambiado y la importancia de la comunicación interna también… Leer más

Publicado en CCN

Avaya Reporta Resultados Financieros


del Primer Trimestre del Año Fiscal 2021

«Nos complace informar que los resultados del primer trimestre, superaron las expectativas en todas las métricas clave. Navegando un entorno empresarial muy desafiante, salimos de 2020 aún más fuertes. Este éxito refleja el progreso significativo que continuamos logrando en nuestra transformación como líder en soluciones empresariales de comunicación y colaboración en la nube«, dijo Jim Chirico, presidente y CEO de Avaya.

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«Las inversiones que hemos hecho en el negocio están generando una fuerte tracción en todos los segmentos en los que operamos y, como resultado, hemos aumentado nuestro pronóstico de ingresos, ARR, ganancias y flujo de caja para el año fiscal»… Leer más

Publicado en Callcenternews

SAP España y CEPYME firman un acuerdo


para impulsar la digitalización de las pymes

La Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME) y la compañía de software y soluciones tecnológicas para las empresas, SAP España, han firmado hoy un acuerdo de colaboración con el objetivo de impulsar la digitalización y el desarrollo tecnológico de las pymes españolas.

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A través de este convenio, CEPYME y SAP colaborarán para mejorar la sensibilización de las pymes en el ámbito de la digitalización y acompañarán a las pequeñas y medianas empresas en este proceso. Así, SAP participará en la primera edición del proyecto CreCEPYME, que impulsa la Confederación, acompañando, sensibilizando y tutorizando a empresas del programa CEPYME500… Leer más