GoContact, recientemente adquirida por el grupo estadounidense Broadvoice, ha alcanzado un nuevo hito con su primera operación en América del Norte. El proyecto es el resultado de la colaboración global con CX Transcom.
“Trabajamos por soluciones creativas, para impulsar mejoras y ofrecerlas rápidamente a nuestros clientes. Vemos un gran interés en la solución innovadora de GoContact, tanto con los clientes nuevos como con los existentes. GoContact ahora tiene una presencia sólida en nuestras operaciones europeas y estamos más que felices de ofrecer a nuestros clientes norteamericanos esta solución de próxima generación”, dice Jennifer Wells, directora global de servicios de centro de contacto de Transcom… Leer más