con los usuarios iOS desde Maps, Siri y Safari
La compañía global de comunicaciones en la nube, Infobip, integró recientemente Apple Messages for Business, una nueva y poderosa forma para que las empresas se conecten directamente con los clientes que usan iPhone, iPad, Mac y Apple Watch en su SaaS habilitado dentro de su oferta CPaaS. La solución suma la opción de incorporar un chatbot y un servicio de centro de contacto digital para una experiencia de cliente conveniente de extremo a extremo.
Apple tiene una participación de mercado global de dispositivos móviles del 28,53 % y en el tercer trimestre de 2021 lideró el mercado de teléfonos inteligentes de EE.UU. con una participación de mercado del 58% y ocupó el segundo lugar en Europa. De hecho, 1.650 millones de usuarios de iOS en todo el mundo pueden comunicarse con empresas a través de Apple Messages for Business… Leer más