Infobip, compañía global de comunicaciones en la nube, miembro actual de Oracle PartnerNetwork (OPN) y distinguida como mejor proveedor de plataforma CPaaS en 2022 según el Ranking Omdia Universe, anunció que permitirá a los clientes de Oracle Advertising y Customer Experience orquestar poderosas interacciones con los consumidores utilizando Oracle Digital Assistant.
Las soluciones de Infobip, ahora disponibles en Oracle Cloud Marketplace, ayudan a las empresas a ofrecer mensajes omnicanal personalizados y fomentar las relaciones con los clientes a través de WhatsApp y SMS.
En concreto, los clientes de Oracle pueden acceder a la API de WhatsApp de Infobip para enviar mensajes promocionales y transaccionales, que van desde notificaciones de entrega de paquetes, información de cuentas y confirmaciones de reservas hasta recordatorios de programas de fidelización y estados de cuenta mensuales… Leer más