Publicado en CCN

José Manuel Núñez, HDC BPO SERVICES: “El recurso humano es nuestra materia prima…


…y motivo de inspiración en cada servicio que se nos presenta”

Apostar al crecimiento en épocas de incertidumbre generada por la pandemia, las guerras y la inestabilidad global, requiere valentía. Confiar en que ese crecimiento puede llegar a darse en un continente diferente, más aún. José Manuel Núñez, Presidente de HDC BPO Services -compañía peruana con casi 2 décadas de historia-, detalló cómo fue dar los primeros pasos en un nuevo país como España.

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¿Cuáles fueron los principales desafíos?

Adaptarnos a nueva cultura y a un mercado muy maduro en nuestro sector. También poder genera y seleccionar el recurso humano. Todavía tenemos un equipo pequeño, pero los trabajadores que han empezado y se mantienen me hacen sentir como en los inicios en Perú. Hacen parte del nacimiento, de sembrar semillas, para que más adelante puedan engrandecerse y consolidarse… Leer más

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Hola! Mundoccnews somos todos los integrantes que formamos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. Trabajamos desde hace 10 años en esto que nos apasiona, y tuvimos la suerte de recibir el Premio internacional por nuestra labor, World Quality Commitment Management, otorgado por el grupo BID en París, 2016. Le damos la Bienvenida al Blog de Callcenternews y CCN Créditos y Cobranzas

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