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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Categoría: CCNcobranzas
Las perspectivas a mediano plazo
Por Didier Saint-George – De momento, nuestro marco para entender el comportamiento de los mercados a corto plazo se está revelando acertado. En términos generales, las plazas bursátiles se están recuperando desde sus mínimos. En la última semana mostraron bastante solidez, ya que las…
El 63% de los trabajadores desea…
seguir Teletrabajando después del aislamiento “Teletrabajo en contextos de aislamiento social. Argentina, Abril 2020”, desarrollada por la Red Internacional de Educación para el Trabajo (RIET) y recopiló información sobre los factores que inciden en la productividad en trabajadores de todo el país. Este estudio se enfocó…
Tips y consejos de expertos
en eCommerce de Latinoamérica eCommerce Immersion LATAM 2020: casos prácticos, consejos y tips para potenciar el negocio online en estos tiempos. VTEX, la plataforma de comercio unificado de América Latina que presta servicios a marcas y retailers en 28 países, realizó el eCommerce Immersion…
Transformación digital, un imperativo para las empresas
Según la reciente investigación presentada por iProspect, la agencia de Dentsu Aegis Network, los especialistas en marketing identifican que los tres componentes más importantes para una transformación digital exitosa son: tener una estrategia sólida de datos conectados, construir la infraestructura tecnológica adecuada y definir…
Visma adquiere Zetech para su expansión regional
Visma, a través de esta adquisición, fortalecerá el posicionamiento de sus soluciones en la nube en América Latina. El objetivo es acompañar el proceso de digitalización de las empresas, con soluciones simples e innovadoras para la gestión de procesos de RR.HH y Finanzas. Creará…
Detección facial, de iris y conteo de personas
las nuevas tecnologías que se perfilan post-pandemia Mecanismos de control de ingreso como el uso de la huella dactilar o aquellos que exijan manipular tarjetas o tokens en superficies concurridas y potencialmente contaminadas, están en la mira debido a las posibilidades de riesgo de…
El e-commerce es la nueva normalidad
Momentos extraordinarios requieren respuestas extraordinarias Durante 2019, en Argentina asistimos a un gran desarrollo del e-commerce, se expandió a nuevas categorías de consumo y mostró una frecuencia de compra en aumento, similar a la del mundo offline (66% de los e-shoppers declaraba comprar online…
El mercado financiero y la psicología:
claves para pensar la crisis actual Sesgos psicológicos como el exceso de confianza, la subestimación de la propagación de la epidemia y el comportamiento de la mente humana en términos probabilísticos suelen pasar desapercibidos. Por qué son, resultan clave para que los consumidores, los…
Brecha digital de género, ¿mito o realidad?
En los últimos años se está tomando más conciencia sobre la inclusión femenina en las TICs, y muchas organizaciones públicas y privadas están tratando de visibilizar a las mujeres que trabajan en la industria. Sin embargo, resta mucho trabajo por hacer. En este contexto,…
Google se lanza a competir
con los gigantes del eCommerce La compañía anunció esta semana que su servicio de publicación de venta de artículos, Google Shopping, permitirá a los comercios que lo utilicen poder exhibir y comercializar sus productos sin cargo. La acción se da en el marco del…
Cambios de hábitos en contexto de pandemia:
tendencias en medios de pago y finanzas El ánimo de los consumidores argentinos durante la cuarentena comienza a mostrar una creciente preocupación por la economía. En línea con una caída generalizada de las expectativas económicas (IGEE cayó 13 puntos en marzo), los datos de…
Seguridad y biometría con IA para abordar un problema global
de fraude de 4 billones de dólares La solución cloud incluye la tecnología biométrica líder del mercado de Nuance, que autentica a más de 1.000 millones de clientes al año en canales de voz y digitales. Nuance Communications, líder en innovaciones de IA conversacional,…
Mercado Pago presentó una función
para enviar dinero y dividir gastos entre personas sin salir de casa Ahora se puede gestionar los envíos de dinero entre personas de una forma más rápida, más simple y sin contacto. Alcanza solo con tener agendado al destinatario en el teléfono o su…
El día después – Evolución de los mercados frente al coronavirus.
Por Didier Saint-Georges – Hace un mes, nuestro análisis de la coyuntura de mercado podía resumirme en estas cuatro constataciones: Esta crisis constituye un «cisne negro», en el sentido de un acontecimiento imprevisible cuyas repercusiones son extremas. Los países occidentales corren el riesgo de…
Siete Tendencias Claves en el Sector Tecnológico Post-Coronavirus
Por Galib Karim – Con la llegada acelerada de cambios en la manera en la que trabajamos y nuevas herramientas, las empresas cada vez tienen más retos. Es por esto que en Avaya identificamos qué tendencias marcarán los principales hitos de la industria durante…
La Fundación Visa se compromete a aportar 210 millones de dólares
para apoyar a micro y pequeñas empresas La Fundación Visa anunció hoy su compromiso con dos programas por un total de 210 millones de dólares para apoyar a micro y pequeñas empresas, en consonancia con el objetivo a largo plazo de la Fundación de…
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