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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Categoría: CCNcobranzas
Infraestructura TI: cómo será la demanda en los próximos meses
Por Javier Minsky, CEO de Virtualmind – El sector tecnológico ha sido un gran colaborador de las empresas a la hora de cubrir las nuevas necesidades surgidas a causa del COVID-19. La pandemia ha provocado un cambio en las prioridades de TI que confirman… Continue Reading “Infraestructura TI: cómo será la demanda en los próximos meses”
El comercio electrónico pasa a la siguiente etapa
Por Leandro Peres Lerea CMO de Agrupate.com – La pandemia puso a la vista de todos lo que venía sucediendo; creció la demanda del ecommerce y mucha gente inició, por primera vez, una experiencia de compra netamente online. Sin embargo, la gran diferencia radica… Continue Reading “El comercio electrónico pasa a la siguiente etapa”
Las soluciones de Open Source son el camino…
hacia la nueva normalidad De acuerdo a Fortune, el código abierto domina los principales sistemas informáticos de los gobiernos y el 90% de las mayores corporaciones del mundo. Los proyectos más innovadores ocurren en las comunidades de código abierto. Esta cultura abierta y de… Continue Reading “Las soluciones de Open Source son el camino…”
Trabajadores remotos: cómo aumentar su seguridad de cara al 2021
Por Javier Minsky, CEO de Virtualmind – El COVID-19 ha tenido un gran impacto en todos los aspectos, y las áreas de informática en las empresas no son la excepción. Uno de los desafíos que enfrentan las empresas al habilitar una fuerza laboral móvil… Continue Reading “Trabajadores remotos: cómo aumentar su seguridad de cara al 2021”
Las empresas de tecnología invierten en capacitar a sus recursos
Conceptos como Design Thinking, metodologías y herramientas Agile empezaron a sonar fuerte en varias compañías. Elementos como “mapa de empatía”, como el formato que busca describir el cliente ideal de una empresa por medio de análisis de 6 aspectos relacionados a los sentimientos del… Continue Reading “Las empresas de tecnología invierten en capacitar a sus recursos”
Estudio revela que el 94% de las organizaciones con agentes virtuales…
con Inteligencia Artificial han recuperado o excedido la inversión en tecnología Un nuevo estudio de IBM Institute for Business Value revela que el 99% de los encuestados informa un aumento en la satisfacción del cliente como resultado de la adopción de asistentes virtuales basados… Continue Reading “Estudio revela que el 94% de las organizaciones con agentes virtuales…”
La IA automatizará el cambio a la nube híbrida …
al enseñar a las máquinas a “razonar” Ahora, emplear la misma IA en el código de las máquinas acelerará significativamente el traslado de aplicaciones a la nube y su posterior capacidad de administración. Estas técnicas de IA ofrecen razonamientos sobre el comportamiento de las… Continue Reading “La IA automatizará el cambio a la nube híbrida …”
4 Tendencias de consumo que marcarán el 2021
En un año particular, se redefinieron los consumos y la forma de acceder a ellos. Algunas de las tendencias son el crecimiento de las experiencias online, madurez de los algoritmos y relaciones de confianza con las marcas que siguen predominando. El escenario post-pandemia trajo… Continue Reading “4 Tendencias de consumo que marcarán el 2021”
Tendencias 2021 en los mercados
Por Didier Saint-Georges – En comparación con 2020, supongo que todos esperamos que, gracias a la rápida distribución de las vacunas, 2021 probablemente sea un año de retorno a la normalidad, o de algún tipo de «convergencia a la media» para la actividad económica… Continue Reading “Tendencias 2021 en los mercados”
La educación de los usuarios, la seguridad en la nube y…
XDR serán críticos para la ciberseguridad en 2021 El informe de predicciones de Trend Micro, “Cambio de marea”, pronostica que los ciberdelincuentes en 2021 se fijarán especialmente en las redes domésticas como plataforma de lanzamiento crítica para comprometer las redes corporativas de TI e… Continue Reading “La educación de los usuarios, la seguridad en la nube y…”
Paisanos.io, el estudio elegido por MODO para…
llevar adelante la experiencia de la APP en la nueva billetera virtual MODO, la solución integral de pago de los bancos argentinos, eligió a Paisanos.io para llevar a cabo el proceso de usabilidad y diseño de la nueva plataforma de pago de la Argentina.… Continue Reading “Paisanos.io, el estudio elegido por MODO para…”
Llegó MODO, la billetera de los bancos para…
eliminar el uso del efectivo Reducir el efectivo y los plásticos son el eje central de la propuesta de valor de MODO. Con todas las cuentas en un solo lugar, el usuario puede ver sus saldos, enviar y recibir dinero de otros usuarios y… Continue Reading “Llegó MODO, la billetera de los bancos para…”
Carrefour, Puig, Refrival y Telefónica…
ganadores de los SAP Quality Awards SAP España ha celebrado la 11ª edición de los SAP Quality Awards, los premios que tienen como objetivo reconocer la excelencia y calidad en el trabajo conjunto llevado a cabo por clientes, partners y la propia SAP a… Continue Reading “Carrefour, Puig, Refrival y Telefónica…”
Tendencias de eCommerce y Growth Marketing para 2021
El 2020 marcó un antes y un después en el comercio online. El contexto obligó a las marcas y a los profesionales del sector a realizar esfuerzos para adaptarse a toda velocidad a la nueva realidad y al nuevo consumo. Para graficar esta explosión,… Continue Reading “Tendencias de eCommerce y Growth Marketing para 2021”
Mantener unas carteras equilibradas
Por Didier Saint-Georges – Tal y como preveíamos, el desenlace de las elecciones estadounidenses no terminará de dilucidarse con claridad hasta dentro de varias semanas, pese a lo cual los mercados bursátiles se muestran inalterables. Más allá de que el «presidente saliente», fiel a… Continue Reading “Mantener unas carteras equilibradas”
La app que reduce un 20% los tiempos de gestión para RRHH
y reporta síntomas de Covid-19 Work4U resuelve el fichaje de los colaboradores con declaración de síntomas compatibles con Covid-19, licencias y gestión de ética. Puede disminuir hasta un 20% los tiempos en tareas operativas a través de la automatización de procesos con reportes personalizados.… Continue Reading “La app que reduce un 20% los tiempos de gestión para RRHH”
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