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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Categoría: CCNcobranzas
Se triplica la mora en las Fintech ¿Cómo trabajarla desde el sector de cobranzas?
Las Fintech han logrado, en base a tecnología, desarrollar o promover un nicho de negocio específico que estaba parcial o deficitariamente atendido por un proveedor tradicional (Bancos, Casas de Cambio, Compañías de Seguro, Empresas de remesa, etc). Son un tipo de empresas que vinieron…
Reescribir las reglas de la gestión de cobranzas y encontrar el éxito en el cambio
Por Elsa Basile – Conversamos con Ariel La Rocca, gerente de operaciones de la empresa de cobranzas Cislo. Ariel, tiene una importante trayectoria en el sector, en que se desempeña desde hace más de 10 años en distintos puestos. En esta entrevista nos cuenta…
Cambiar el Juego: Visa se Enfoca en un “Japón Sin Efectivo” en JJOO 2020
Faltando un año para el inicio de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020, Visa (NYSE: V), Socio Global de Tecnología de Pagos de los Juegos Olímpicos, está preparando innovadoras experiencias de pago para atletas, visitantes y ciudadanos en apoyo del objetivo del gobierno “Japón…
Gestión: desconocimiento de deuda por consumos con tarjeta de crédito
Por: Dr. Jonathan Toto – Cuando la deuda por consumos mediante tarjeta de crédito es desconocida por su titular, mediante la impugnación del resumen, surge la obligación por parte de la entidad reclamante de acompañar los cupones correspondientes. Una previsión habitual que suele hacerse…
Andy Freire se une a SoftBank Latin America Fund
El grupo SoftBank anunció hoy el nombramiento de Andy Freire como Managing Partner para SoftBank Latin America Fund. Andy, también, encabezará la futura sede de Buenos Aires. Emprendedor empedernido tanto en el mundo de los negocios como en sectores sociales, Andy co-fundó y dirigió…
Principales hábitos financieros de las pymes Argentinas en la nueva era digital
De acuerdo con el estudio: AMERICAS MARKET INTELLIGENCE PARA VISA – 2019, las PyMEs argentinas presentan un alto nivel de bancarización (93% cuenta con al menos un producto financiero personal y 85% posee al menos un producto financiero empresarial). La cuenta de ahorros es…
La Fintech Regum Agilizó su Atención al Cliente
Regum, compañía dedicada a la capacitación e inversión en finanzas, logro ayuda para agilizar la atención al cliente mediante la implementación de la solución Powered by Avaya IX™, lo que les ha permitido tener comunicación inmediata entre sus sucursales sin importar el lugar en…
Glassdoor se expande a Latinoamérica, lanzando su sitio en Argentina, Brasil y México
Love Mondays, el portal de carreras líder en Latinoamérica, se integra hoy a su empresa matriz, Glassdoor, uno de los mayores sitios de reclutamiento y búsqueda de empleo a nivel mundial, y empieza a operar en la plataforma y con la marca de Glassdoor. Con…
Nuevo estudio destaca oportunidades y desafíos de las PyMEs en la nueva era digital
Visa presentó hoy los resultados de un nuevo estudio elaborado por Americas Market Intelligence sobre los comportamientos, oportunidades y desafíos financieros y tecnológicos que presentan las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) latinoamericanas en un entorno cada vez más digital. La investigación revela que, si…
Billeteras blancas: una nueva etapa en la evolución de los medios de pago
La evolución y diversificación de los medios de pago se aceleró en los últimos años al compás de la revolución tecnológica. A nivel del consumo masivo, entre el pago con billetes físicos, contante y sonante, como única opción, hubo un largo período de quietud…
ACCION POINT PRESENTE EN AMBA 360°
ACCION POINT, empresa especializada en el desarrollo, configuración e implementación de soluciones de negocios basadas en Tecnología de la Información, participó por tercer año consecutivo como sponsor plata de AMBA 360°, el congreso de Marketing y Tecnología organizado por la Asociación de Marketing Bancario…
Animación, sonido y vibración: Cómo Visa refuerza la confianza del consumidor en un cambiante universo de pagos
Visa anunció la adopción global de su marca sensorial en 25 países a través de más de una docena de nuevas asociaciones. El conjunto de elementos de marca sensorial está compuesto por señales de sonido, animación y tecnología táctil que aparecen cada vez que…
Apertura de medios de pago: mejor servicio, más tecnología y mayor competencia
Expertos analizan los distintos escenarios que se avecinan a partir de que se abrió el juego para que las empresas encargadas de procesar y validar las operaciones con tarjetas de crédito ofrezcan a los comerciantes la posibilidad de operar con todos los plásticos. Hay un antes y un…
Germán Morilla, Debitia: “A veces se habla mucho de la tecnología y no tanto de la gente”
Luego de visitar varios países latinoamericanos, Germán Morilla, director comercial de Debitia –empresa que ayuda a bancos y financieras a perfeccionar el proceso de cobranzas-, compartió en una entrevista exclusiva con CCN Cobranzas su visión con respecto a una problemática en común poco advertida…
Alejandro Salazar, de Recupero Crediticio: “Nos estamos encaminando a ser la empresa número uno de cobranzas”
A sus 28 años, Alejandro Salazar, cumplió este mes de junio seis años en Recupero Crediticio, donde ya se desempeña como jefe de operaciones. En su testimonio (el cual agradeció poder compartirlo al finalizar), nos cuenta qué le gusta de trabajar en la empresa….
¿Qué lleva a la gente a renunciar a su empleo?
La “insatisfacción salarial” y la “falta de oportunidad de crecimiento dentro de la empresa” lideraron las causas que los consultados alegaron para tomar la decisión No es una decisión fácil. Sin embargo, muchos profesionales deciden por propia voluntad abandonar su puesto de trabajo para…
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