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Manejo de Datos: todos los quieren, pero ¿cómo obtenerlos?


El análisis de datos que se traduce en información sobre los consumidores puede convertirse en el petróleo de este siglo, esa quizás sea la premisa más certera de estos tiempos. ¿Están las compañías lo suficientemente conscientes de su importancia?, además, ¿para qué se usan esos datos?

Desde empresas de combustible quienes buscan detectar los hábitos de consumo de sus clientes y ajustar sus sistemas de fidelización, hasta algunas de las Big Four en consultoría, todas quieren hacerse de los datos. Una práctica que antes estaba reservada a un nicho bancario, para calcular el scoring de clientes y ofrecer (o no) un préstamo personal, hoy en día, abarca a muchas más industrias… Leer más

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Atento lleva la gestión de cobranzas a otro nivel


automatización analítica con corazón humano

Por Miguel José López director comercial de sur América – Según la encuesta “Comportamiento financiero y crediticio en la pandemia”, realizado por la central de riesgo TransUnion, 8 de cada 10 colombianos finalizaron el 2020 con un impacto negativo en sus finanzas.

Dicho informe además de revelar la dificultad de pago de los usuarios ha sido un llamado de atención para que las empresas generen alternativas de recupero. Si analizamos el caso de Argentina, los datos que brinda el Observatorio Económico Regional Urbano, señala, en su informe del mes de mayo que el ratio de endeudamiento se mantiene en niveles históricamente elevados… Leer más

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Banca tradicional versus fintechs


la importancia de “la nube” para no quedar fuera del mercado

Por Andres Alexander, Vice President Cluster Andino & Centro América en BGH Tech Partner – La necesidad de generar una arquitectura de tecnología central moderna, para innovar más rápido y operar de manera más eficiente, es ineludible. La nueva generación de bancos, como las fintechs, está ganando participación de mercado, convirtiéndose en una seria amenaza para los bancos tradicionales. En este escenario las instituciones financieras deberán revisar sus plataformas bancarias centrales.

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Acá es donde la propuesta de valor cloud toma relevancia. Los bancos pueden reducir el gasto mediante una mayor productividad de los desarrolladores y la eliminación de la deuda técnica aprovechando los servicios basados en la nube (que les permiten implementar nuevos productos y escalar la infraestructura rápidamente) y utilizando herramientas de desarrollo que apoyan la automatización… Leer más

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Tecnología, confianza y talento: las claves del siglo digital


Por Joaquim Campos – IBM Latin America Technology Leader – Adaptarse rápidamente a las necesidades provocadas por la pandemia ha sido el gran desafío para las empresas en 2020. El nivel de preparación y madurez tecnológica fueron cruciales para mantener a sus empleados trabajando de forma remota y a sus clientes bien atendidos durante meses de restricciones y distancia social. Sin duda, salieron adelante los que ya estaban preparados para la disrupción que se avecinaba, aún sin saber que vendría.

En el CEO Study 2021 de IBM Institute for Business Value (IBV), los CEOs de América Latina, incluidos de Argentina, reveló que La infraestructura tecnológica (44%), la gestión de la fuerza laboral “en cualquier lugar” (38%), los riesgos cibernéticos y la regulación (37%) son los principales elementos que pueden representar los mayores desafíos para sus organizaciones en los próximos 2-3 años… Leer más

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Mambu presenta a Agustín Gattás como su nuevo Gerente General


para Argentina, Chile y Perú

La plataforma de banca en la nube líder en el mundo nombra al ex Ejecutivo Sr de IBM para hacer crecer la presencia de Mambu en América Latina.

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El líder global en banca nativa en la nube SaaS anuncia a Agustín Gattás como su nuevo Gerente General para Argentina, Chile y Perú, quien será el encargado de expandir la presencia de Mambu en algunos de los mercados financieros de más rápido crecimiento de América Latina… Leer más

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José Luis Osuna, GSS Covisian


“La banca tradicional está rediseñando la experiencia de sus clientes”

Elsa Basile, especial para CCN – Días atrás, Covisian Academy España & Latam, perteneciente al renombrado grupo italiano GSS Covisian realizó un evento online, sobre el estado de la digitalización de la banca española.

José Luis Osuna, director de desarrollo de negocio en GSS Grupo Covisian, fue uno de los oradores, compartimos los puntos más destacados de su exposición sobre los desafíos de la banca tradicional por la pandemia y la irrupción de las fintech.

Osuna dividió en  4 los hitos que definen el momento actual, en el que cada entidad financiera está implementando mejores prácticas para llegar a resultados más eficientes… Leer rmás

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Billeteras Electrónicas: Nuevas herramientas para transacciones


sin contacto físico para personas y pequeños comercios

Por Marcelo Pérez Sammartino, director de Servicios Financieros de Worldline Latam. Abril 2021.- El rebrote de la pandemia ha vuelto a poner en la palestra la importancia de realizar pagos, transferencias y recibir dinero a través de sistemas digitales, evitando lo más posible el contacto físico y traslados de las personas.

En este marco, un sistema que ha ido cobrando mayor importancia y se ha comenzado a masificar entre distintos bancos u otras instituciones financieras son las Billeteras Electrónicas, aplicación que permite contar con “dinero digital” principalmente a aquella población que antes se encontraba fuera del sistema financiero… Leer más

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Mujer Financiera ganadora de Acelerar España


Hoy en el mundo existen más de 1000 millones de mujeres que no tienen acceso a una cuenta bancaria ni a educación financiera. Desde Mujer Financiera, ayudan a cerrar la brecha de género en este sentido al proporcionar educación financiera de calidad y acceso a servicios financieros para las mujeres, haciendo realidad la inclusión. Según el Banco Mundial, sólo el 51% de las mujeres tiene una cuenta bancaria, el 12% ahorra y el 20% dispone de crédito.

El año pasado lanzaron Felicity, la primera red social de finanzas exclusiva para mujeres. La plataforma cuenta con información sobre educación financiera, una comunidad propia y la herramienta PFM (manejo de finanzas personales), entre otras opciones para obtener… Leer más

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Equilibrio Inestable


A pesar de las perspectivas de crecimiento para la economía mundial este año, la subida de los tipos de interés podría dar comienzo a un periodo de inestabilidad en los mercados financieros. Así lo explica Didier Saint-Georges, miembro del Comité de Inversión Estratégico de Carmignac.

A principios de marzo, aludíamos a los posibles efectos de la subida de los tipos de interés en la renta variable. Un mes después, sigue existiendo el riesgo de una nueva subida de los rendimientos de los bonos y, por tanto, de un nuevo periodo de volatilidad acorde en las plazas bursátiles, al tiempo que la probabilidad de sobrecalentamiento de la economía estadounidense sigue vigente… Leer más

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Comprender el reto que plantea la subida de los tipos de interés para los mercados financieros


Didier Saint-Georges, miembro del Comité de Inversión Estratégico de Carmignac, nos presenta su último análisis de los mercados financieros. Está surgiendo cierta expectación ya que una nueva coyuntura bursátil podría modificar los comportamientos a medio plazo.

En enero, indicábamos que «el año 2021 podría resultar más complejo para los mercados de lo que en general parece creerse». Esta advertencia ha quedado confirmada en la actualidad. A medida que los tipos han comenzado a subir en los mercados financieros, los inversores empiezan a plantearse los efectos que tendrá esta subida en la renta variable… Leer más

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Los datos son el nuevo petróleo y las compañías deben explotarlo…


para optimizar su rentabilidad

Vivimos en una sociedad en la que todo está registrado y, en consecuencia, abundan los datos. De hecho, hoy se produce la misma cantidad de información en un solo día que la que se producía en todo un año hace dos décadas atrás.

“Los datos son ‘el nuevo petróleo’, se están convirtiendo en pieza clave de la sociedad y la economía”, declaró Antonio Conde, Director de Transformación Digital de Cisco España. El dato es el nuevo valor a gestionar por parte de las empresas, y para ello necesitan recolectar, almacenar, procesar y analizar miles de datos que se generan en cada uno de sus procesos. Las denominadas empresas data driven son aquellas que efectivamente utilizan esta información para tomar mejores decisiones… Leer más

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Qué y cómo comunicar: la gran responsabilidad de los influencers


Es un hecho que el 2021 será el año de los microinfluencers y que la clave será la segmentación, los contenidos de calidad y las audiencias que son cada vez más fragmentadas, en grupos más chicos y eso genera que las marcas tengan que salir a buscar a sus clientes vía este tipo de influencers.

influencers

Pero, ¿qué pasa cuando un influencer es nocivo para su comunidad y cree que la cantidad de seguidores que tienen los hace impunes? Puede pasar que hablen sin conocimiento de temáticas que desconocen como temas médicos o de salud, nutrición, entre muchos otros, que pueden ser delicados y generar informaciones erróneas… Leer más

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3 claves para el usuario 4.0


La conectividad digital nos permite mantenernos comunicados con amigos, familiares y colegas. Los smartphones serán más multifacéticos y omnipresentes que nunca, al tiempo que habrá más presión en búsqueda de balances para evitar la dependencia.

Comportamiento de la audiencia

Solo en abril 2020 observamos que la navegación por Internet aumentó un 64% y los vídeos online un 54%, y se incrementó la participación en redes sociales un 56%. Mientras tanto, los consumidores estaban cada vez más preocupados por su futuro y por la economía; el 77% había experimentado, o esperaba experimentar, un impacto en sus ingresos… Leer más

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Inclusión financiera de género: desafíos y oportunidades de la mano de la tecnología


¿Qué relación hay entre la inclusión financiera, la tecnología y las mujeres? Parecen ser tres cosas muy distintas, pero están más relacionadas de lo que parece. Te contamos cómo la tecnología puede ayudar en la inclusión financiera de género.

Mujeres inclusión

Históricamente las mujeres han tenido menos oportunidades para su desarrollo económico: ya sea por ocupar el rol de tareas de cuidado y dejar la educación en un segundo plano o la dificultad de acceso a servicios financieros. Sin embargo en los últimos años, con el crecimiento y desarrollo de billeteras virtuales y otros bancos virtuales, este segmento de la población se ha visto beneficiado… Leer más

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5 rutinas que mantendrán a salvo tus datos


cuando navegues por Internet

Desde Check Point aconsejan que, visitar páginas web seguras, actualizar el software, utilizar diferentes contraseñas y usuarios, descargar apps sólo de mercados oficiales y proteger los dispositivos son las mejores medidas para mantenerse a salvo en la red.

navegar

El 9 de febrero, se conmemora el Día Internacional de Internet Seguro, una jornada que se celebra el segundo martes de febrero y que tiene como objetivo recordar la importancia de navegar por la red con las medidas de seguridad necesarias. En los últimos meses, han tenido lugar muchas campañas phishing o ransomware dirigidas al robo de datos… Leer más

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Nuevas tecnologías y productos on demand:


las flamantes estrellas en el universo de las aseguradoras

Por Ariel Levi, CMO de iúnigo – La pandemia que sacudió a Argentina y el mundo, ya dejó huellas imborrables sobre nuevos hábitos sociales, económicos, de consumo e incluso de movilidad. Aprendimos, de a poco, a pensar en el hoy para resguardar el mañana.

Muchas industrias entendieron que la transformación llegó, más tarde o más temprano dependiendo cómo se lo mire. Sin duda, el camino es inequívoco. Es así como, con la tecnología como aliado, el mundo de las aseguradoras, nos pusimos a proyectar lo que vendrá (y a entender cuáles son las tendencias que ya están entre nosotros)… Leer más