Guy Fort: “El Premio Experiencia Apexo demuestra que cada año somos más profesionales”
El pasado 21 de noviembre se llevó a cabo el Premio Experiencia Apexo 2018, en el tradicional Hotel Belmont de Miraflores.
Con un formato renovado la ceremonia comenzó puntual, a las 9 de la mañana con la presencia de más de 100 asistentes. Al inicio, la Sra. Julissa Portocarrero, maestra de ceremonias, explicó que este año la octava edición del Premio, cambió de denominación por el relanzamiento de la marca Apexo en agosto pasado. Como también se destacó el espíritu del galardón, premiar a los mejores trabajos y prácticas, de un sector que da empleo formal a jóvenes y población vulnerable. Además de contribuir a la economía del país.
Seguidamente, se presentó Data Survey 2018, que este año en sintonía con el cambio que realizó la Asociación se llamó: Tendencias en el sector de contact centers. También, cambió su enfoque, ya que ambos estudios: Gestión de Capital Humano y Customer Experience, apuntaron a realizar un Benchmark respecto de empresas de otros rubros del sector. Los resultados dieron cuenta del crecimiento y la competitividad del sector, respecto de otras compañías… Leer más
Sánchez, director de la consultora Inspiring, compartió su visión para un gerenciamiento efectivo a través de una charla denominada “El rol clave del capital humano en la gestión de cobros”.
Conversamos con Paola Ledesma, gerente de capital humano en BlueConnect, en un día muy especial: se realizaba la Feria de Empleo en Rosario, donde la empresa participó con un stand y además fue reconocida como primer empleador de la ciudad.
Los días 14 y 15 de marzo próximo.
Atento fue distinguida en la categoría: Mejor Gestión de Capital Humano en el marco del Premio Contacto a la Excelencia 2016 organizado por APECCO, el pasado 9 de noviembre, tuvimos oportunidad de dialogar con Ignacio Varangot, Director de Personas – Región Sur de la empresa, quién compartió los desafíos y aprendizajes del caso ganador. 