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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Tag: Exactor BPO
Reportaje a Alejandro Azaretto
“Nuestro diferencial es que sabemos tanto cobrar como enriquecer la experiencia de los clientes” Los últimos días del año siempre son tiempos de balances. Más aún para Alejandro Azaretto, director comercial, en Exactor BPO, quién reflexionó sobre sus primeros tres meses en la empresa… Continue Reading “Reportaje a Alejandro Azaretto”
Pablo Sosa de PSBE
“Vamos a contarles a las empresas cómo pueden desarrollar el ADN experiencial” El próximo 24 de octubre, Exactor BPO y PSBE, organizarán un desayuno en la Asociación de Marketing Bancario (AMBA), Florida 336 Piso 8 , en el que el cual Pablo Sosa, responsable… Continue Reading “Pablo Sosa de PSBE”
Exactor BPO y PSBE organizan un desayuno en AMBA
Sobre Customer Experience Exactor BPO y PSBE, llevarán a cabo un desayuno el próximo 24 de octubre en el horario de 8:30 a 11:00 horas sobre CX, con título de: “Claves de las Organizaciones Experienciales”, en la sede de AMBA (Asociación de Marketing Bancario).… Continue Reading “Exactor BPO y PSBE organizan un desayuno en AMBA”
Alejandro Azaretto se incorpora a Exactor BPO como Director Comercial
Tras una exitosa trayectoria en empresas multinacionales, habiéndose desempeñado en puestos directivos y gerenciales, Alejandro Azaretto se suma al equipo de Exactor BPO como Director Comercial. Esta fuerte jugada por parte de la empresa forma parte de la estrategia comercial que viene llevando a… Continue Reading “Alejandro Azaretto se incorpora a Exactor BPO como Director Comercial”
Customer Experience ¿por dónde comenzamos?
En este video, Sergio Flecha, gerente general de Exactor BPO, nos explica qué debemos considerar a la hora de implementar un Programa de Customer Experience. También se refiere a los tiempos estimativos de cada etapa y detalla los pasos a seguir… Ver Vídeo
Sergio Flecha, de Exactor BPO: “Lo mejor de estos 17 años es el equipo que logramos construir”
Al igual que en su fundación, en un contexto país complejo, y aún más para el sector de servicios, Exactor BPO cumplió sus primeros 17 años de vida. Con motivo de la celebración dialogamos con Sergio Flecha, su gerente general y uno de sus… Continue Reading “Sergio Flecha, de Exactor BPO: “Lo mejor de estos 17 años es el equipo que logramos construir””
Academia de Líderes Exactor: “La capacitación es uno de los activos más valiosos que nos da el trabajo”
Marcela Seoane, es gerenta de administración y RR. HH en Exactor BPO, donde trabaja desde hace dieciséis años y hace doce tiene un equipo a su cargo. Es otra de las integrantes de la Academia de Líderes Exactor de la plana gerencial y comparte… Continue Reading “Academia de Líderes Exactor: “La capacitación es uno de los activos más valiosos que nos da el trabajo””
Academia de Líderes Exactor: Cuando los líderes toman clases para seguir aprendiendo
Este año Exactor BPO, inició un programa de formación a cargo de la consultora PSBE Evolution que llevará a todo su equipo a las aulas, comenzando por su gerente general y la plana directiva. Continuará durante este año y el próximo, hasta completar todo… Continue Reading “Academia de Líderes Exactor: Cuando los líderes toman clases para seguir aprendiendo”
Sergio Flecha: “La Academia de Líderes Exactor forma parte de nuestro plan estratégico, agregar más valor a los servicios”
A pocos días de lanzar la Academia de Líderes Exactor, conversamos con Sergio Flecha, CEO de la empresa y Pablo Sosa, fundador de la consultora PSBE (Pablo Sosa Business Evolution), y responsable del programa que se implementará en la empresa. Se trata de una… Continue Reading “Sergio Flecha: “La Academia de Líderes Exactor forma parte de nuestro plan estratégico, agregar más valor a los servicios””
Exactor BPO lanza su Nuevo sitio Web
En sintonía con los cambios que proyecta la compañía para este año, Exactor BPO renueva su imagen. La web tiene una estética más moderna y simple lo cual hace que su navegación sea más agradable para quienes la visitan. Permite, además, interactuar con las… Continue Reading “Exactor BPO lanza su Nuevo sitio Web”
Sergio Flecha de Exactor BPO: La empresa celebra el éxito de su nuevo servicio de Customer Experience
Contra viento y marea, sorteando los vaivenes del mercado, Exactor BPO, logró encontrar su lugar y posicionarse con el nuevo servicio que presta a las empresas de Customer Experience. A comienzos de año dialogábamos con Sergio Flecha, director de la empresa, sobre el tema… Continue Reading “Sergio Flecha de Exactor BPO: La empresa celebra el éxito de su nuevo servicio de Customer Experience”
Exactor participó de una mañana solidaria en la Fundación Flexer
Ya con sus gorros y delantales de pasteleras, las voluntarias de Exactor BPO y de la Fundación se sentaron junto a los niños para acompañarlos en la misión de aprender cómo se hacía la torta bajo las instrucciones de la chef Tamy. Camila Lioi,… Continue Reading “Exactor participó de una mañana solidaria en la Fundación Flexer”
Sergio Flecha, ExactorBPO: “Hoy estamos posicionados como prestadores de BPO y Customer Experience”
Por Stefania Rinaldi Compagnino – Exactor BPO, cumple sus primeros 16 años, la empresa que nació en 2002 con menos de diez personas actualmente emplea a casi 200. Call Center News estuvo presente para conversar y celebrar con la gran familia que la conforma.… Continue Reading “Sergio Flecha, ExactorBPO: “Hoy estamos posicionados como prestadores de BPO y Customer Experience””
“En nuestra empresa hay tiempo y lugar para todo, para celebrar y para trabajar”
Dialogamos con Marcela Seoane, gerente de administración de Exactor BPO, quien nos contó cómo se preparan para celebrar el Mundial Rusia 2018. Con una población que en su mayoría pertenece a la generación Y “La idea es que cada uno pueda representar mediante pinturas… Continue Reading ““En nuestra empresa hay tiempo y lugar para todo, para celebrar y para trabajar””
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