Comdata ha puesto en marcha una nueva iniciativa, su canal de podcast denominado “Comdatability”: un espacio informativo orientado a la actualidad del mundo de la experiencia (de cliente, de usuario, de consumidor, de ciudadano, de empleado).
El primer capítulo se centra en un asunto que nos concierne a todos como sociedad y es la Generación Silver que ha estado tan afectada durante la pandemia.
El impresionante avance digital que hemos vivido en estos últimos años ha traído daños colaterales y este grupo generacional lo ha sufrido especialmente porque muchos de ellos no estaban preparados para ese rápido cambio en sus gestiones diarias. Pero las empresas también debemos reflexionar para adaptar nuestros productos, servicios o procesos de negocio a una generación que requiere una atención adaptada a sus necesidades, una atención inmediata, sencilla, segura y, sobre todo, personalizada… Leer más
Info: El Blog de Medios CCN 