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Videojuegos para conseguir trabajo


Cómo los expertos evalúan a los candidatos en plataformas de gaming.

Grandes empresas globales ya lo incorporan a sus esquemas habituales de reclutamiento y medición de performance. Alejada del formato tradicional de entrevistas y psicotécnicos, evalúan al candidato en formatos que pueden ir desde aventuras épicas y juegos de rol, hasta trivias y diferentes misiones.

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¿Jugar al Monopoly como parte de un escenario habitual de reclutamiento? ¿Sumergirse en una plataforma de juegos de rol y adquirir distintas personalidades para cumplir una misión? Todo esto es posible en el mundo de los RRHH, que ahora apuesta a la tecnología más que nunca para atraer y retener talento. En la industria se lo conoce como Gamificación… Leer más

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Nuevo Webinar Apexo


“La gamificación como proceso de aprendizaje”

Placa 54El próximo 12 de diciembre a las 11 horas, Apexo cierra su ciclo de Webinars 2019 con un tema para explorar e incorporar a las áreas de capacitación: “La gamificación como proceso de aprendizaje”.

El  mismo estará a cargo de Karina Prado, fundadora y directora de la consultora Amika, y Verónika Ames Sillicani, asociada principal. Durante 30 minutos, ambas compartirán las claves de esta innovadora forma de gestionar el aprendizaje en las organizaciones… Leer más

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¡Que comience el juego! Un caso de éxito de gamificación


Si hay una manera sencilla de definir qué es la gamificación es aludir al concepto de niño interno que todo adulto lleva. Algunos más otros menos, pero ahí está, si se lo estimula estará dispuesto a salir a jugar como en la infancia.

Justamente, la gamificación vehiculiza el comportamiento lúdico, a través de plataformas digitales de juego, que ayudan a las empresas a conocer mejor a sus clientes, o a llevar adelante proyectos internos.

Tal ha sido el caso de la empresa de Correos de España, responsable de prestar el servicio postal en todo el país; que buscaba renovar su sitio web. La contratación de una consultora para hacer la evaluación exigía 4 meses de trabajo y un importante desembolso de dinero. En lugar de eso, apostaron por una empresa de gamificación que en 13 días e implicando a los colaboradores del Correo mediante un juego para les que aportaran ideas de mejoras, pusieron en marcha el proyecto.

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TecnoVoz y Hurra! presentan una impactante solución de soporte visual y comunicación para contact centers


Asistimos a la presentación de una novedosa solución de broadcasting para monitores de contact centers.  Fue el marco del CRIC 2017, el pasado 8 de junio. La propuesta, fruto del acuerdo entre TecnoVoz y la empresa uruguaya Hurra!, que desarrolla una plataforma orientada a la motivación, incentivación del recurso humano empleando técnicas de gamificación, ahora integrada a la reconocida Approach de TecnoVoz.

Pone a los agentes a competir, sociabiliza con ellos, arma rankings y también despliega mucha información en tiempo real de lo que va sucediendo en la operación”, dijo al iniciar, Gerardo Andreucci, director de TecnoVoz.

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¿El engagement de los colaboradores es una cuestión de juego?


Esto prometen desde la empresa TouchPoint One quienes anunciaron su plataforma A-GAME Xtreme fue nombrada finalista de Mejor Uso de la Tecnología por la Cumbre de Compromiso de Empleados y Premios (EE Awards).

Los Premios EE son los únicos que combinan premios y conferencias dedicados a inspirar y reconocer el compromiso de los empleados en Norteamérica y el mundo. Los ganadores de 20 categorías de nominaciones serán anunciados en la Cumbre de Compromiso de Empleados de Norteamérica de 2017 y cuya premiación se celebrará en Chicago el 8 de junio.

¿Qué es Xtreme? Fue presentado en noviembre de 2016, Xtreme es un módulo de software opcional dentro de la plataforma de gamificación basada en nube A-GAME de TouchPoint One que transforma las operaciones del centro de contacto en ligas temáticas deportivas y no deportivas competitivas.

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Gamificación + e-Learning, un tándem poderoso


elearning_gEs sabido que el devenir del mundo digital está llevando los procesos de capacitación organizacional hacia el e-Learning y la gamificación, pero ¿qué ocurre cuando estas 2 herramientas se unen? Por otra parte, ¿Qué incidencia tienen en la motivación humana, la cual sigue siendo uno de los factores fundamentales en el éxito de un proceso de aprendizaje?, ¿puede estimularse a través de éstas nuevas tecnologías?  Leer más