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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Etiqueta: Konecta
Santander y el fondo PAI Partners venden los Call Centers de Konecta a su fundador
Banco Santander saldrá del capital de Grupo Konecta, firma de ‘call centers’ con 65.000 trabajadores en 10 países. José María Pacheco, presidente de la multinacional Konecta; el equipo de directivo de esta empresa y el fondo de capital riesgo Intermediate Capital Group (ICG) han…
Perú: Konecta Reconocida en el Concurso Buenas Prácticas Laborales 2018
Konecta obtuvo el Primer Puesto en el Reconocimiento de Buenas Prácticas Laborales 2018, en la categoría de Promoción de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, no discriminación por credo, discapacidad, condición económica, raza, sexo e igualdad de grupos vulnerables (Grandes Empresas). Destacando el…
Volkswagen S.A. de Ahorro elige a Konecta Argentina para la gestión de sus clientes
Volkswagen S.A. de Ahorro, acaba de elegir a Konecta Argentina, empresa especializada en gestión de BPO y contact center para clientes nacionales e internacionales, para la atención de sus clientes. El servicio consistirá en brindar soluciones y atender consultas de los clientes por diferentes…
Graciela Micolini, Konecta: “Al controlar la dispersión en las métricas se mejora rápidamente el resultado global”
En una industria en la que el perfeccionamiento y la actualización constante son máximas indispensables para asegurar la satisfacción de los clientes, Konecta se presenta desde hace muchos años como una empresa que innova y evoluciona para brindarle la mejor experiencia a sus clientes….
Iván Morero: El nuevo site Konecta va a aportar más de 350 millones de pesos para la economía de Buenos Aires
Esta cifra para lo que resta del 2018, según expresó su CEO, Iván Morero, con quién dialogamos en el marco de la inauguración del site en Buenos Aires. En la charla, compartió las expectativas y los desafíos que representa la apertura de esta nueva…
Konecta Argentina es el nuevo proveedor del Servicio de Atención al Cliente de YPF
El servicio se concentrará en cuatro procesos clave: gestión de consultas operativas y comerciales, gestión de consultas por problemas con equipamientos y sistemas, gestión de pedidos y seguimiento de cobranzas. A partir de este mes, Konecta Argentina, empresa especializada en brindar servicios de BPO…
Fundación Konecta dio a conocer los premiados de la VIII convocatoria interna de Proyectos Sociales
Fundación Konecta ha dado a conocer a los ganadores de su VIII Convocatoria Interna de Proyectos Sociales, a través de la cual se brinda a los empleados de la empresa la oportunidad de presentar un proyecto en colaboración con una ONG o cualquier otra…
Konecta Impulsa su hoja de ruta hacia la Transformación Digital
La multinacional española, con sede en Argentina, Córdoba, crea una Oficina de Innovación y aumenta su inversión en I+D+i para continuar con su desarrollo de herramientas tecnológicas innovadoras adaptadas a las tendencias de mercado, así como en la formación de los profesionales para ofrecer…
Konecta reconocida en el Ranking de Equidad de Género en las Organizaciones PAR 2017
Konecta ha sido reconocida como empresa que promueve la equidad de género entre sus colaboradores, por el ranking de Equidad de género en las organizaciones, dicho ranking es organizado por Aequales, la Cámara de Comercio española en Lima, OWIT Perú y Perú 2021, todas…
Violeta Orozco, gerente general de Konecta en la revista Gestión
Violeta Orozco fue convocada a participar de una mesa que debate organizada por la revista Gestión acerca de las limitaciones a las que se ven expuestas las ejecutivas peruanas en su crecimiento laboral. La convocatoria fue extensiva a otras directivas que forman parte de…
Perú: Konecta considerado como caso de éxito por la inserción de personas con discapacidad
El Grupo Fundades y la Fundación DKV Integralia organizaron el primer Simposio Empresarial denominado “Nuevas tendencias y oportunidades para la inclusión de Personas con Discapacidad”, con la finalidad de sensibilizar a las empresas en Perú sobre la formación e inserción laboral de personas con…
“Como empresa tenemos el reto de mejorarle la vida a aquellos que tuvieron menos oportunidades”
La participación tanto de Konecta como de Violeta Orozco en programas de Responsabilidad Social es de larga data. Desde el año 2012 Konecta Perú desarrolla programas de formación y empleo. Su fin es lograr la integración de personas en riesgo de exclusión social: con…
José Romero Victorica deja su posición como CEO Corporativo de ALLUS Global
Tras concretarse exitosamente la venta de ALLUS GLOBAL BPO CENTER al Grupo Konecta, JOSÉ ROMERO VICTORICA deja su posición como CEO Global de la compañía. José fue convocado nuevamente hace un año para acompañar el proceso de venta de Allus que culminó días pasados…
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