Es casi un hecho comprobado que en todos los equipos siempre hay una persona que “desestabiliza” la dinámica grupal, ya sea con dichos o acciones que generan malestar al líder, compañeros y que si no se gestionan desgastan el equipo.
Ahora, si en lugar de quedarnos en la sensación de malestar lo viéramos de una manera diferente ¿Si en vez de sentir un deseo irrefrenable de expulsarlos, les diéramos la bienvenida? Porque si lo pensamos detenidamente como son creadores de oportunidades: de mejorar como personas y fortalecer el equipo… Leer más