Etiqueta: mobile

Moni ha solicitado a la CNV la autorización de Moni Mobile I


MONI se consolidaría como la mejor aplicación móvil para pagar servicios y obtener créditos en tiempo récord y ONLINE, sin necesidad de desplazarnos a una sucursal, firmar papeles, aguardar aprobación de desembolsos, ni compromisos de cuotas. FIRST CORPORATE FINANCE ADVISORS está a cargo del…

Navidad, Nº1 en el calendario de e-commerce


De acuerdo a estimaciones de Real Trends, la plataforma líder de herramientas de gestión y análisis de Mercado Libre- en el año 2016 los segmentos más buscados para los regalos navideños fueron: celulares, moda, belleza y cuidado personal, seguidos de productos de electrónica. El…

Call centre as career options


Call centre is a common word for many of us as young people in metros have experiences of working in various call centres. Now, we need to know what is this all about and how one can be involved with this. All of us…

Content Marketing y Mobile: protagonistas indiscutidos del 2017


Si bien durante todo el pasado año se ha debatido acerca del valor sobre Content Marketing y Mobile, pocos han podido percibir su enorme potencial y desarrollar estrategias enfocadas en estas iniciativas. Y en un entorno tan dinámico como el actual, podríamos afirmar que quien…

New and Improved Forms of Analytics Help Sustain Growth in Mature EMEA Contact Center Market


Demand for contact center analytics capabilities, enhanced application functionality, and the addition of new contact channels such as social and mobile contact are pockets of growth in the highly competitive, mature and declining EMEA on-premise contact center systems market. Companies must differentiate offerings through…

The need for a reliable and convenient mobile security solution


The rise of smartphones, tablets and wearables has been dramatic; these mobile devices have changed the way we communicate, work, shop, bank and pay. And at the heart of the mobile experience is the app. According to eMarketer, consumers will this year spend an…

El Customer Service del futuro, entre la funcionalidad y los servicios de valor agregado


El futuro tiene que ver con el presente y éste a su vez con el pasado. Por eso, si hacemos una revisión de los últimos 10 años en materia de customer service caeremos en la cuenta de que la tecnología ha cobrado un papel…

CYT Comunicaciones lanza una aplicación de monitores globales para dispositivos móviles


CyT Comunicaciones, empresa dedicada al desarrollo tecnológico de soluciones para comunicaciones corporativas y contact centers, anuncia el lanzamiento de su aplicación Mobile para dispositivos Android, disponible para los clientes que cuenten con la plataforma Orion Contact Center. Esta innovadora aplicación permitirá a los usuariosacceder…

Red Funnel Wins Technology Partnership of the Year With Mitel Solution


Mitel® , a global leader in real-time business, cloud and mobile communications, was awarded Technology Partnership of the Year alongside its customer Red Funnel, the “Original Isle of Wight Ferry Operator.” The announcement was made at the London & South East Contact Centre Awards…

Learning and Development Trends of 2016: A Matter worth the Second Glance


For the past five years, you probably see an avalanche of predictions on Learning & Development programs that will somehow set the tone for organizations every year. The list is nothing new Mobile Learning, E-Learning, and Gamification are always at the top, among others….

¿Vamos rumbo al Mobile Contact Center?


Los avances en el mundo digital de la mano de su aliado el Smartphone, nos están marcando una tendencia: será cada vez más usual que los clientes utilicen aplicaciones desde su celular para comunicarse con las empresas. Veamos algunos casos. En diciembre pasado la…

Virtual Call Center launches mobile application


Virtual Call Center has launched a new mobile application to support business calls for sales and customer relations staff, the company said. This app supports documenting, tracking, advancing and following up business calls in turn making sales and customer relations more effective and productive….

ATO Implements Nuance Voice Biometrics to Become the First Organization to Offer Multi-Channel Voice Biometrics Authentication


Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) today announced that the Australian Taxation Office (ATO) has further expanded its voice authentication program by integrating Nuance’s voice biometrics technology into its mobile app. As the first organization to implement a multi-channel voice biometrics authentication process, the ATO…

El customer service del futuro, entre la funcionalidad y los servicios de valor agregado


El futuro tiene que ver con el presente y éste a su vez con el pasado. Por eso, si hacemos una revisión de los últimos 10 años en materia de customer service caeremos en la cuenta de que la tecnología ha cobrado un papel…

#ZOOM2016, una mirada al futuro de la tecnología y la experiencia del cliente


Los ejecutivos más experimentados en empresas líderes de tecnología y experiencia del cliente miran con un zoom futurista los ítems más mencionados en 2015: redes sociales, plataformas, mobile y Customer Experience, para anticiparnos cómo evolucionarán durante este flamante 2016. Leer más

Tienda Nube: novedades y balance de un año marcado por el Mobile


El lanzamiento de la versión Mobile, el anuncio de un importante fondeo, el éxito de ventas que fue el Cyber Monday y la inauguración de sus nuevas y más amplias oficinas muestran para dónde va el vertiginoso crecimiento de esta exitosa start up tecnológica. …

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