Etiqueta: servicios financieros

Vivocha participó en la cuarta edición de Novathon


en Budapest En su cuarta edición, Novathon se transforma de un hackathon a una conferencia regional, que seguramente convertirá a Budapest en una referencia internacional. Novathon mostrará las últimas novedades en experiencias de banca y en servicios financieros con algunas de las figuras más…

Los riesgos de seguridad de la nueva regulación de Banca Abierta


Trend Micro Incorporated, líder mundial en soluciones de ciberseguridad, ha hecho públicos los resultados de una investigación que demuestra que las nuevas e importantes normas bancarias europeas podrían aumentar considerablemente la superficie de ciberataque para las empresas de servicios financieros y sus clientes. El…

Visa invita a las startups a revolucionar el comercio digital en América Latina y el Caribe


Visa anunció hoy que está buscando startups en etapa de crecimiento con presencia en América Latina y el Caribe (ALC) para participar en la tercera edición regional del Visa Everywhere Initiative, uno de los programas de innovación global más colaborativos y dinámicos del mundo…

Estudio de Visa Revela los Motores Clave de la Innovación Financiera en América Latina


El Centro de Innovación de Visa ha publicado The State of Innovation in Latin America (El Estado de la Innovación en América Latina), el primer informe de este tipo que examina los indicadores, tendencias y puntos de referencia de las compañías más innovadoras en…

El 25% de los empleados usará un asistente virtual en 2021


Industrias como los seguros y los servicios financieros están mostrando un gran interés en introducir asistentes de empleados virtuales internamente, y también se están usando asistentes virtuales en TI, servicio al cliente y consultas de información. Para 2023, el 25% de las interacciones de…

Atento inaugura un nuevo centro de relación con clientes en Santiago de Chile


Atento S.A. (NYSE: ATTO), ha inaugurado hoy un nuevo centro de relación con clientes en la ciudad de Santiago de Chile. El centro comprende instalaciones state of the art para la prestación de servicios y soluciones de experiencia de cliente para el sector banca…

Visa anuncia a las fintechs finalistas de Visa’s Everywhere Initiative


VU Security y Mobbex fueron seleccionadas como las dos startups más innovadoras en la semifinal de Visa’s Everywhere Initiative en Buenos Aires, un programa global de innovación abierta que aprovecha las comunidades de startups para impulsar los objetivos comerciales regionales y de clientes, permite…

El Callao: Una plataforma de servicios financieros para personas no bancarizadas


Tras convertirse en un éxito en Estados Unidos, El Callao llega a la Argentina y permitirá que usuarios de Latinoamérica puedan adquirir cuentas corrientes virtuales de fácil acceso a través de sus teléfonos móviles. Según datos del Banco Mundial y de GSMA Intelligence existen…

La revolución digital y el futuro de los servicios financieros


Por Elsa Basile – Ramón Heredia, director de Digital Bank Latam, la compañía global nacida en Chile que oficia como nexo entre Fintech y otras entidades bancarias, disertará sobre este tema en el evento Creditour 2018. Será el 22 de mayo próximo en el…

El Creditour 2018 comienza a recorrer la Argentina


Se acerca marzo y Ostengo Training Group, comienza con su Creditour 2018, el evento de capacitación en créditos y cobranzas más importante del país. Que este año, tal como se hizo años anteriores, llega a casi una decena de provincias, con expositores de primer…

Banco Galicia presenta Galicia MOVE, la evolución de la banca


Galicia MOVE es una innovadora propuesta DIGITAL que promueve el uso de los servicios financieros, incentivando el buen uso del dinero y el ahorro a través de herramientas de administración de finanzas personales. La propuesta 100% digital, revoluciona la forma de adquirir productos y…

Chatbots: un servicio al cliente que nunca duerme


La Inteligencia Artificial (IA) está lista para convertirse en la tecnología principal para la atención al cliente en los servicios financieros En la actualidad, los bancos en el mundo están utilizando interacciones por chat a través de soluciones de mensajería instantánea (IM, por sus…

Argentina: El Banco Central perfeccionó norma que regula la venta telefónica de servicios financieros


A los fines de proteger a los usuarios de servicios financieros y facilitar las gestiones de adquisición y cancelación, el BCRA -a través de la Comunicación “A” 6188- detalla y actualiza el proceso de comercial de los productos y servicios financieros. En la norma…

Teleperformance adquiere operación de Aegis para ampliar su presencia en el mercado de Estados Unidos


Para el Grupo Teleperformance, este cierre de negocios representará ingresos anuales de US$ 400 millones, una operación con más de 19.000 empleados de tiempo completo en 16 centros ubicados en los tres países donde opera Aegis, quienes atienden a numerosos clientes de primer nivel…

La experiencia omni-canal que los clientes esperan; difícil de encontrar en la industria de servicios financieros


Avaya, anunció hoy el segundo resultado de una serie de investigaciones destinadas a sondear la brecha entre las expectativas del cliente y las realidades del servicio ofrecido por las empresas – en esta ocasión enfocada en la industria de servicios financieros.  Leer más

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