“Hoy nos preguntamos cómo podemos ayudar más”
Esta frase resume la esencia de Gerardo Andreucci, director de TecnoVoz, empresa líder en tecnología para contact centers, que este julio festeja sus 28 años.
Quienes tenemos la fortuna de conocerlo sabemos que Gerardo es el primero en apoyar las iniciativas del sector, ya sean eventos, libros, cursos, premios. Como también, compartir una idea, una palabra de aliento cuando se necesita. Porque además de solidario es optimista y logra ver el lado positivo en todo. Es por lejos la persona que más ha hecho por el crecimiento de los contact centers en Argentina. Conversamos con él sobre los 28 años de “Tecno”, como él la llama, el viaje y el aprendizaje… Leer más
automatización, el contexto actual podría dar lugar a más cambios en desarrollos tecnológicos para años venideros.
un nuevo formato 100% digital y global. Se desarrollará entre el 9 y el 11 de Julio y contará con más de 100 speakers (50 internacionales, 50 regionales, 25 locales) y más de 30 workshops (12 temáticas, con tres ediciones en diferentes momentos del evento) y una experiencia única de innovación, creatividad, ciencia y entretenimiento.
voluntario, utilizando la tecnología como habilitador, para ayudar a instituciones educativas, ONGs, gobiernos y empresas a desarrollar iniciativas y programas que soportan a la sociedad y a las comunidades de toda la región. Las horas dedicadas equivalen a más de 12 años de trabajo continuo*.
de servicios y tecnologías para funcionar bien: soluciones de almacenamiento en la nube, herramientas de colaboración, redes LAN, WIFI, y SD-WAN, conexiones locales y servicios de conectividad para facilitar el trabajo remoto, entre otras.
TICs, y muchas organizaciones públicas y privadas están tratando de visibilizar a las mujeres que trabajan en la industria. Sin embargo, resta mucho trabajo por hacer.
para contact centers, ayudó a la reconocida empresa de salud Medicus, de Argentina, a migrar toda la operación telefónica a la modalidad de teletrabajo.
