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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Etiqueta: tecnología
¿Qué te dejó de bueno el 2020?
Le hicimos esta pregunta a referentes del sector de contact centers y tecnología. Parece simple pero no es tan fácil de responder, ya que en distintos grados y formas este 2020 ha sido difícil para todos. Sin embargo, la adversidad nos deja cosas buenas,… Continue Reading “¿Qué te dejó de bueno el 2020?”
IAV: la nueva fórmula que las empresas aplican
para ser rentables El nuevo indicador permite medir el impacto de la tecnología en los resultados de negocio, así como el impacto económico de largo plazo debido a la adopción de nuevas tecnologías. eSource Capital y Amarello proveedores líderes de Google Cloud Computing, presentaron… Continue Reading “IAV: la nueva fórmula que las empresas aplican”
IBM y Bank of America Avanzan con IBM Cloud for Financial Services
IBM (NYSE: IBM) anunció hoy que varios bancos globales –entre ellos BNP Paribas, una de las entidades más grandes de Europa- se unirán a un creciente ecosistema de instituciones financieras y más de 30 nuevos proveedores de tecnología que adoptarán la nube de IBM para… Continue Reading “IBM y Bank of America Avanzan con IBM Cloud for Financial Services”
La sociedad tecnológica post COVID -19
Si bien el COVID -19 aceleró la adopción de tecnologías como la telemedicina y la automatización, el contexto actual podría dar lugar a más cambios en desarrollos tecnológicos para años venideros. Hoy, ya existen quioscos que se activan con la voz humana para buscar… Continue Reading “La sociedad tecnológica post COVID -19”
Campus Party regresa a la Argentina con una nueva edición
digital, global y gratuita Campus Party, el festival de tecnología más grande del mundo, vuelve a la Argentina con un nuevo formato 100% digital y global. Se desarrollará entre el 9 y el 11 de Julio y contará con más de 100 speakers (50… Continue Reading “Campus Party regresa a la Argentina con una nueva edición”
IBM destina más de 26.000 horas de voluntariado
en el marco de COVID-19 en América Latina IBM anunció hoy que sus empleados han destinado más de 26.000 horas de trabajo voluntario, utilizando la tecnología como habilitador, para ayudar a instituciones educativas, ONGs, gobiernos y empresas a desarrollar iniciativas y programas que soportan… Continue Reading “IBM destina más de 26.000 horas de voluntariado”
La cultura de las empresas
el gran desafío en la gestión de la integración de múltiples proveedores de IT Por Lucio Galván – Al igual que una orquesta, una empresa necesita varios proveedores de servicios y tecnologías para funcionar bien: soluciones de almacenamiento en la nube, herramientas de colaboración,… Continue Reading “La cultura de las empresas”
Detección facial, de iris y conteo de personas
las nuevas tecnologías que se perfilan post-pandemia Mecanismos de control de ingreso como el uso de la huella dactilar o aquellos que exijan manipular tarjetas o tokens en superficies concurridas y potencialmente contaminadas, están en la mira debido a las posibilidades de riesgo de… Continue Reading “Detección facial, de iris y conteo de personas”
Brecha digital de género, ¿mito o realidad?
En los últimos años se está tomando más conciencia sobre la inclusión femenina en las TICs, y muchas organizaciones públicas y privadas están tratando de visibilizar a las mujeres que trabajan en la industria. Sin embargo, resta mucho trabajo por hacer. En este contexto,… Continue Reading “Brecha digital de género, ¿mito o realidad?”
TecnoVoz colabora con Medicus
para implementar el teletrabajo en su contact center En un tiempo récord, TecnoVoz, la empresa que desarrolla plataformas de tecnología para contact centers, ayudó a la reconocida empresa de salud Medicus, de Argentina, a migrar toda la operación telefónica a la modalidad de teletrabajo.… Continue Reading “TecnoVoz colabora con Medicus”
AlphaCredit© firma acuerdo de inversión por hasta $125 MDD
La aportación de capital, permitirá a AlphaCredit© consolidarse como una de las plataformas de tecnología financiera líderes en América Latina, continuar su expansión y potenciar las ventajas competitivas de su ya comprobado y rentable modelo de negocios El cierre de la inversión se encuentra… Continue Reading “AlphaCredit© firma acuerdo de inversión por hasta $125 MDD”
3 formas en las que la tecnología GPS…
ha revolucionado los negocios Si bien la tecnología GPS suele asociarse inmediatamente a la industria de la movilidad, a lo largo de los años el mundo de los negocios ha logrado integrar esta herramienta de posicionamiento global para incrementar la productividad de las empresas… Continue Reading “3 formas en las que la tecnología GPS…”
“Lo que nos va a ayudar en el contexto actual…
son la innovación y la tecnología” Silvina Barbosa y Fernando Muttini, directivos de BML Collection Services nos recibieron en sus oficinas del centro de Buenos Aires. Allí, repasamos el 2019, los proyectos para el año que inicia. Como es habitual nos sorprendieron con sus… Continue Reading ““Lo que nos va a ayudar en el contexto actual…”
Ciberseguridad: la responsabilidad de proteger
datos e identidad Por Sebastián Stranieri – En un mundo atravesado por la tecnología, en el que el panorama de amenazas cibernéticas evoluciona constantemente y está a la orden del día, proteger nuestros datos y la identidad es una prioridad. Octubre es el “Mes… Continue Reading “Ciberseguridad: la responsabilidad de proteger”
Apexo invitado a participar
del evento organizado por CMS Business Revolution El pasado 15 de octubre, Apexo (Asociación Peruana de Experiencia del Cliente), representada por su presidente, Guy Fort, fue invitada al Conversatorio sobre “Los Nuevos Modelos de Negocios”, que tuvo lugar en la 14° edición del Congreso… Continue Reading “Apexo invitado a participar”
Nuevo director de Tecnología e Innovación
en Ilunion Contact Center BPO Ilunion Contact Center BPO ha nombrado director de Tecnología e Innovación a Alejandro Mateo Romo, un profesional con amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de innovación tecnológica, según una nota informativa difundida por Ilunion. Con esta incorporación, la… Continue Reading “Nuevo director de Tecnología e Innovación”
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