Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
El 28 de septiembre, se conmemora en el Perú el Día del Teleoperador, y como todos los años, Apexo, reconoce a estos trabajadores cuya labor es crucial para brindar una experiencia memorable a los clientes. Varias empresas asociadas acompañan a la Asociación en el… Continue Reading “Apexo celebra el Día del Teleoperador junto a sus protagonistas”
El 28 de septiembre se celebra el día del teleoperador en el Perú. Como todos los años, desde APECCO, quisimos rendirles homenaje a las personas que a diario con su labor construyen nuestro sector. Hace diez años cuando se fundó la Asociación había 2500… Continue Reading “Día del Teleoperador en Perú: Tributo a los teleoperadores”
En IBR En el marco de la celebración del Día del Teleoperador, dialogamos con los asesores de IBR, José Miguel Salvador y Geraldine Flores, nos cuentan cómo es su día a día en la compañía, nos hablan sobre lo aprendido y cómo se… Continue Reading “#APECCO Celebra El Día Del Teleoperador”
Martín Mejía, gerente general de Olva Contact Center en la región de Tacna, con 20 años de experiencia en el sector, se ha ganado el título de pionero de los contact centers en el Perú y en Tacna, por supuesto, donde desde hace 2… Continue Reading “Martín Mejía: “Debemos trascender, teniendo presente como empezamos el reto” #APECCOCelebra el Día del Teleoperador”
De cara a la inminente promulgación de la Ley del Teleoperador en Argentina, Elsa Basile, periodista especializada del sector y editora del medio digital CallCenterNews comparó los principales puntos del Proyecto de Ley local con la regulación existente en otros países, en el marco… Continue Reading “El Proyecto de Ley del Teleoperador en Argentina y la regulación en otros países del mundo”
A sala llena se llevó a cabo el Desayuno por la Ley del Teleoperador. Más de 50 personas participaron el jueves 26 de junio pasado del evento organizado por Tots y auspiciado por TecnoVoz. Leer más
El próximo 26 de junio se llevará a cabo un desayuno sobre la Ley del Teleoperador y se podrán conocer los alcances del proyecto de Ley de la mano de prestigiosos especialistas que promoverán el debate con los asistentes sobre una legislación que podría… Continue Reading “Argentina: Desayuno sobre la Ley del Teleoperador”
La iniciativa que busca establecer límites a la jornada laboral y mejorar las condiciones de trabajo de los empleados en empresas de call centers recibiría dictamen la semana próxima en un plenario de comisiones de la Cámara de Diputados. Leer más