Etiqueta: Webinar

Webinar Apexo: Plataforma Omnicanal, hoy más cerca del cliente


El próximo 18 de noviembre Apexo realizará un nuevo Webinar, cuya temática es la omnicanalidad como una herramienta que acerca al cliente. Ernesto Doudchitzky, CEO & Co – Founder de Alo.com, será el encargado de compartir cómo podemos mejorar la experiencia del cliente, los… Continue Reading “Webinar Apexo: Plataforma Omnicanal, hoy más cerca del cliente”

Webinar Apexo: Upbe.ai presenta cómo automatizar


la calidad en el Contact Center Los encargados de la disertación son: Javier Cepedano, marketing manager de la empresa y Noelia Navarro, directora de operaciones, también de Upbe.ai. Sabemos que la calidad es un factor crítico y diferencial en la estrategia operativa y comercial… Continue Reading “Webinar Apexo: Upbe.ai presenta cómo automatizar”

Mowa, Inteligencia Artificial y Data Science


aplicada a la mensajería El 3 de septiembre están invitados a descubrir cómo potenciar tu servicio de mensajería a través de herramientas de IA (inteligencia artificial) y data science. Luis Ortega, CEO de la consultora MOWA, explicará a lo largo de su disertación cómo… Continue Reading “Mowa, Inteligencia Artificial y Data Science”

Webinar Apexo: “La transformación digital en tiempos de crisis”


Se realizará el próximo 12 de agosto a las 11 horas de Lima, el orador es Erick Portocarrero Estrada, un reconocido ejecutivo que se ha desempeñado en cargos directivos en telcos, retails y seguros. Erick compartirá con la audiencia formas para adaptarse a este… Continue Reading “Webinar Apexo: “La transformación digital en tiempos de crisis””

Froneus realizará un Webinar sobre VoiceBots en Cobranzas


Tras el éxito del primer evento realizado el hace un mes atrás, hoy,  23 de julio, Froneus llevará a cabo un nuevo Webinar, coordinado por David Winograd, director comercial de la empresa. “En esta oportunidad nos enfocaremos en los casos prácticos de implementación y… Continue Reading “Froneus realizará un Webinar sobre VoiceBots en Cobranzas”

“VoiceBots Para Gestión de Cobranzas”


La actividad es gratuita y las vacantes son limitadas. Inscríbase Aquí  

Webinar Apexo


El juego del liderazgo ahora El próximo 25 de junio a las 17 horas de Lima, Apexo invita a un nuevo Webinar, “El Juego del liderazgo ahora”, el cual será coordinado por el reconocido Jorge Velaochaga, socio de TRANSEARCH Int’l Peru firma global de… Continue Reading “Webinar Apexo”

Webinar Apexo: Soft Skills para el nuevo liderazgo


Se llevará a cabo el próximo 21 de mayo, el orador invitado es el Sr. Francisco Grillo Arciniega, reconocido en el mundo del BPO, por su trayectoria de más de 20 años en puestos de dirección. Desde Apexo, sabemos que desde marzo el mundo… Continue Reading “Webinar Apexo: Soft Skills para el nuevo liderazgo”

Webinar Apexo: Coronavirus Medidas para Prevención en el ámbito Laboral


Se llevará a cabo el próximo 16 de abril a las 11 horas y estará coordinado por la Dra. Yolanda Escribens, médica laboralista, quién compartirá con los asistentes las medidas de prevención del COVID – 19 en el ámbito laboral. Consideramos que la prevención… Continue Reading “Webinar Apexo: Coronavirus Medidas para Prevención en el ámbito Laboral”

Webinar Apexo: Agile, más que una metodología…


un cambio cultural en tu organización En marzo se inicia el Ciclo de Webinars de Apexo 2020: Inicia el 12 de marzo a las 11 horas con la temática Agile y el cambio cultural que implican para una compañía. Los disertantes serán: Carolina Sordelli… Continue Reading “Webinar Apexo: Agile, más que una metodología…”

Nuevo Webinar Apexo


“La gamificación como proceso de aprendizaje” El próximo 12 de diciembre a las 11 horas, Apexo cierra su ciclo de Webinars 2019 con un tema para explorar e incorporar a las áreas de capacitación: “La gamificación como proceso de aprendizaje”. El  mismo estará a… Continue Reading “Nuevo Webinar Apexo”

Webinar Apexo


Cómo atraer, reclutar y retener a los millennials El próximo 9 de octubre a las 11 horas, Apexo (Asociación Peruana de Experiencia de Cliente) realizará un nuevo Webinar, sobre el mundo millennial. Será conducido por el reconocido experto, Jorge Velaochaga, socio de TRANSEARCH Int’l… Continue Reading “Webinar Apexo”

Gestionando la Inclusión y la Diversidad en las empresas


Webinar Apexo La actividad se realizará el próximo 26 de septiembre a las 11 horas, y estará a cargo la Sra. Alejandra Segura, quien posee una vasta trayectoria en el tema. Desde hace años, Alejandra, es Líder del Programa de Diversidad e Inclusión de… Continue Reading “Gestionando la Inclusión y la Diversidad en las empresas”

Webinar Apexo: Tipos de Liderazgo y cómo gestionarlos


El próximo 7 de marzo a las 11 horas, se dará comienzo por segundo año consecutivo al Ciclo de Webinars de Apexo, cuyo propósito es compartir y debatir temas de interés con la comunidad de Experiencia de Clientes. La oradora, Lic. Bárbara Cárdenas disertará… Continue Reading “Webinar Apexo: Tipos de Liderazgo y cómo gestionarlos”

Webinar Apexo: Entrevistas por Competencias para Líderes


La charla estuvo dirigida por la Lic. Bárbara Cárdenas de la consultora Hub, quién explicó en detalle cómo se realiza una entrevista por competencias y cuáles son sus ventajas respecto de las entrevistas de selección tradicionales. Compartimos con ustedes el video y la presentación… Continue Reading “Webinar Apexo: Entrevistas por Competencias para Líderes”

Apexo realiza Webinar sobre: Entrevistas por competencias para líderes


Se llevará a cabo el próximo 20 de noviembre a las 11 horas, la disertante a cargo de la charla será la Lic. Bárbara Cárdenas de Hub Consulting. La actividad está dirigida a responsables de área que necesitan entrevistar candidatos de manera asertiva, por… Continue Reading “Apexo realiza Webinar sobre: Entrevistas por competencias para líderes”

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